أجرت Library Journal مؤخرًا استطلاع رأي برعاية EBSCO يتناول خدمات تطوير الأعمال والمسيرة المهنية في المكتبات العامة بأمريكا الشمالية من أجل تحديد مدى توفير موارد وبرامج تطوير الأعمال والمسيرة المهنية للمستخدمين الراغبين في بدء عمل جديد أو تغيير مسيرتهم المهنية أو دخول سوق العمل – سواءً كان ذلك للمرة الأولى أو بعد غياب طويل.
احتوى الاستطلاع على سؤال مفتوح: "ما هي النصيحة التي ترغب في توجيهها للمكتبات العامة التي بدأت للتو في تقديم خدمات تطوير الأعمال والمسيرة المهنية؟" ووفقًا للإجابات المُقدمة قمنا بانتقاء قائمة بأفضل 10 اقتراحات. يوجد رابط التقرير بالكامل أدناه.
- قم بتقييم احتياجات مجتمعك. قم بالتحدث مع مستخدميك ومعرفة أراءهم. تعرف على الأسئلة التي يطرحونها عند زيارة المكتبة، وقم بعمل نموذج جاهز للآراء ووضعه داخل المكتبة وعلى الإنترنت. قم أيضًا بإجراء التحليل الرباعي SWOT.
- تحلى بالتأني. قم بإضافة خدمات تطوير الأعمال والمسيرة المهنية إلى الخطة الاستراتيجية لمكتبتك واحصل على دعم إدارة المكتبة. قم بتوظيف أمين مكتبة متخصص في مجال الأعمال أو قم بتعيين أحد أعضاء طاقم العمل للقيام بهذا الدور.
- ابدأ صغيرًا. حدد أولوياتك وركز عليها. لا تحاول القيام بالعديد من الأمور في آن واحد! ابدأ بخدمة أو مبادرة واحدة كأساس لعملك.
- كن بسيطًا. قم بإضافة صفحة لخدمات تطوير الأعمال والمسرة المهنية إلى موقع مكتبتك الإلكتروني. قم باختيار وعرض روابط للموارد المتاحة بالفعل في مكتبتك بالإضافة إلى الموارد الأخرى المتاحة مجانًا. وهكذا سيكون لديك مكان مخصص لتوجيه رواد الأعمال والباحثين عن عمل ومن يرغبون في تغيير مسيرتهم المهنية.
- قم ببناء شبكة علاقات في مجتمعك. قم بعمل علاقات مع المركز المحلي لتطوير الأعمال الصغيرة ونادي الروتاري والمدارس والجامعات في مدينتك، وابحث عن فرص لعرض عملك على أعضاء هذه المنشآت أو قادتها وقم معهم بالترويج المشترك لموارد بعضكما البعض.
- قم بوضع قاعدة بيانات بالأعمال المحلية وأصحابها (والاحتفاظ بها). هؤلاء هم الأفراد الذين يمكنهم توجيه رواد الأعمال الناشئين والمشاركة في برامج المكتبة المختلفة كحلقات النقاش وأحداث بناء العلاقات.
- أسس شراكات. قم بالتعاون مع المنظمات المحلية ومراكز الأعمال الصغيرة ووكالات تطوير القوى العاملة، بل ويمكنك أيضًا توجيه المستخدمين إلى هذه المنشآت والعكس.
- اطلب المشورة من المكتبات الأخرى. تعلم من أولئك الناجحين في عملهم. سيكون أمناء المكتبات متشوقين لمشاركة نجاحاتهم – وإخفاقاتهم أيضًا.
- قم بالترويج لعملك. قم بالترويج لموارد وبرامج وخدمات تطوير الأعمال والمسيرة المهنية التي تقدمها مكتبتك من خلال قنوات التسويق المتعددة، وتأكد من مناقشة أمور المكتبة مع المنظمات الشريكة. لا يزال تناقل الأخبار شفهيًا من أكثر الاستراتيجيات التسويقية فعالية.
- كن صبورًا ومثابرًا. سوف تستغرق وقتًا في تنمية خدمات تطوير الأعمال والمسرة المهنية التي تقدمها مكتبتك، لذا قم بالمحاولة والتعديل أثناء عملك حتى تصل إلى غايتك.