Azalan bütçeler, kısıtlı kaynaklar ve rekabetçi ortamının hüküm sürdüğü bir çağda, bu zorluklara çözüm bulmak bir kütüphanenin başarısında son derece önemlidir. Bu sorunlar kütüphane alanına has olmamakla birlikte, kütüphaneler için özel olarak geliştirilmiş çözümleri içermektedir.
Dünya daha dijital bir yaklaşıma doğru ilerlerken, her sektör kendi hızında yazılım hizmeti (SaaS) alanına girmektedir. SaaS'a aşina olmayanlar için Gartner bunu "bir veya daha fazla sağlayıcı tarafından uzaktan sahip olunan, sunulan ve yönetilen yazılım" olarak tanımlıyor. Hizmet sağlayıcı, tüm sözleşmeli kullanıcılar tarafından herhangi bir zamanda kullanım başına ödeme esasına göre veya kullanım ölçütlerine dayalı bir abonelik olarak sunulan ve birden çok kişiye kadar bir modelle kullanılan bir dizi ortak kod ve veri tanımına dayalı yazılım sunar."
Yolculuğunuzun neresinde olursanız olun, işinizin herhangi bir bölümünde size yardımcı olacak bir yazılım mutlaka vardır. Harvard Business Review'a göre, "bu [SaaS] platformlar kullanıcıların buluttaki yazılım ve uygulamalara erişmesine izin vererek onları karmaşık yazılım ve donanım satın alma ve yönetme yükünden kurtarmaktadır."
Kütüphaneniz için çözüm ararken, size göz önünde bulundurmanız gereken beş önemli soruyu paylaşıyoruz.
Yazılımınız diğer yazılımlarla ne kadar iyi çalışıyor?
Kütüphaneler iş süreçlerini yönetmek için sayısız yazılım platformu kullanır. Bazı yazılımlar sorunsuz bir şekilde senkronize olurken, bazen bir API'ye ihtiyaç duyulur ve bazen de belirli görevler hala elle veri işlemeyi gerektirir. Bilgileri sorunsuz bir şekilde paylaşan sistemler geliştirmek veya API'ler oluşturmak maliyetli ve zaman alıcıdır. Çoğu kütüphane bu kaynaklara sahip değildir. SaaS modeli, kütüphanelerin mevcut iş akışlarını kullanıcıları ve personeli için uyumlu bir kullanıcı deneyimi haline getirmelerine olanak tanır. Mevcut bulut depolama, Google Drive, LibGuides, açık kaynaklı ön kullanıcı arayüzleri, entegre kütüphane sistemleri (ILS) ve öğrenim yönetim sistemleri (LMS) sizin adınıza sorunsuz bir şekilde entegre edilir. Bu sistemlerin birlikte çalışabilirliği, daha önce erişilmesi veya analiz edilmesi kolay olmayan iş süreçlerine ilişkin bilgilere de olanak tanır.
Çözümünüz hangi idari ve bütçe yüklerini hafifletebilir?
Yerinde sunuculardan bulutta barındırılan hizmetlere geçiş, bulut tabanlı barındırmanın sunduğu birçok avantaj sayesinde bir standart haline gelmiştir. Bulut tabanlı sunuculara geçiş, yerinde sunucuların bakımı için kullanılan bütçeleri ortadan kaldırmıştır. Ayrıca kütüphanelerin sınırlı bütçelerini başka iyileştirmeler için kullanmalarına da olanak tanımaktadır. Böylece, kütüphane web sitenizde acil güncellemeler yapmak için BT personeline veya harici bir sağlayıcıya ihtiyaç duymazsınız. Son dakika kesinleşen imza günü, hava muhalefeti nedeniyle kütüphane saatlerinde değişiklik ya da kütüphanecinizin aklına gelen yeni bir kitap listesi gibi güncellemeler kütüphane personeli tarafından kolayca yapılabilir. Web siteniz bir üst kuruluş tarafından barındırılıyor olsa bile, bağımsız bir kütüphane web sitesi için çözümler bulunmaktadır. SaaS, güvenilir bir tedarikçinin sitenizi barındırma ve güvenliğini sağlamanın yanı sıra tüm önemli internet tarayıcıları tarafından sık sık yapılan düzeltmelere uyum sağlamak için gerekli kod güncellemelerini yönetebilmesini sağlar. Bu sayede sizin odaklanmanız gereken tek şey kütüphane içeriğinizi eklemek ve geliştirmek olacaktır
Yazılım herkes için erişilebilirlik ve kullanım kolaylığı için nasıl tasarlanmıştır?
Özelliklerin sürekli iyileştirilmesi, bir SaaS ürününe sahip olmanın avantajlarından biridir. Erişilebilirlik gereksinimlerini düzenleyen yasalar değişip teknolojik gelişmeler ortaya çıktıkça, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için güncellemelerin sürekli olarak yapılması gerekir. Kullanıcıların kütüphane arayüzünüzle nasıl etkileşime girdiğine, web sitenizin erişilebilirliğine, web sitenizin görünüşüne ve kütüphane verilerinizin farklı platformlardan toplanmasına odaklanan özel ekipler, endişelenmenize gerek olmayan konulardır. Bu görevlerin devredildiği bir ekip, daha önemli işler için zaman ve kaynak ayırmanızı sağlar.
Destek ve geliştirme ekiplerinize hangi uzmanlık güç veriyor?
İşinizi en iyi şekilde yapmak için teknik uzmanlık gerekliliği artık ortadan kalkıyor. SaaS modeli size teknik saha servis mühendislerine, kimlik doğrulama hizmetleri ekibine, kurulum proje yöneticilerine ve çok dilli teknik ve müşteri desteğine erişim imkanı sunar. Yazılım kütüphaneciler ve sektörü tanıyan kişiler tarafından geliştirildiğinde, en iyi kullanıcı deneyimi sağlanır. Kapsamlı kullanıcı testleri, kullanıcı geri bildirimleri ve çeşitli araştırma yöntemleriyle ürünü iyileştirerek oluşturulan yazılımlar, bir keşif aracı ararken en iyi sonuçları verdiğini kanıtlamaktadır.
Kütüphane yönetimini kolaylaştırıp geliştirecek iş zekası araçları var mı?
Birçok kurum gibi kütüphaneler de birbirinden farklı veri kaynaklarına sahiptir. Bir SaaS ürünü, verileri analiz etmeniz, eğilimleri tanımanız ve kanıta dayalı kararlar almanız için merkezi bir yer sunar. Entegre kütüphane sistemleri (ILS), keşif sistemleri, kütüphaneler arası ödünç verme hizmetleri, kimlik doğrulama ve vekil sunucu hizmetleri ve öğrenci bilgi sistemleri gibi veri kaynakları özel olarak oluşturulmuş veya standartlaştırılmış şablonlara entegre edilebilir. Bilgilerin manuel olarak çekilmesini ortadan kaldırabilir ve yazılımın kolaylaştırmasına izin verebilirsiniz. Bu, kütüphane yöneticilerinizin koleksiyonlar ve hizmetler için isteğe bağlı bilgiler almasına, hangi kaynakların en çok kullanıldığını belirlemesine, ödünç verme ve e-kaynak kullanımındaki eğilimleri tespit etmesine ve ILS verilerinizi geliştirmesine olanak tanır.
Bu soruları sorarak, kütüphanenizin hikayesinde bir sonraki bölümün yazılmasına yardımcı olursunuz. Doğru yazılımı seçmek, kütüphanenizin hikayesini etkili bir şekilde anlatmanıza yardımcı olacaktır. Bir kitabın omurgası gibi, kütüphanenizi desteklemek de kalıcı bir miras için çok önemlidir.
