Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
Yaklaşık 11 yıldır EBSCO'da çalışıyorum. Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Maden Mühendisliği Bölümü'nden mezun olduktan hemen sonra çalışmaya başladım. Daha sonra eğitim uzmanı pozisyonuna dönüşen kariyerimin başında uygulama uzmanı olarak çalıştım ve şu anda Türkiye ve Arnavutluk'ta Kıdemli Eğitim Müdürü olarak görev yapmaktayım.
EBSCO'daki görev tanımınız tam olarak neleri kapsıyor?
Yaklaşık 11 yıldır eğitim departmanında çalışmama rağmen iş sürekli gelişiyor. Böyle dinamik bir ortamda çalışmak heyecan verici. Temel görevim, Türkiye ve Arnavutluk bölgelerinde eğitimler vermekten oluşuyor. Son kullanıcılara ve kütüphane personeline yönelik çevrimiçi ve yerinde eğitimler düzenliyorum. Son kullanıcılar olarak akademi ve lisansüstü öğrenciler verdiğimiz eğitimlerin ana odak noktasıdır. Ürüne bağlı olarak tıp doktorları, lisans öğrencileri ve öğretmenlere de eğitim veriyorum. DynaMed, Rosetta Stone veya K-12 veri tabanları bu tür ürünlere örnek olarak verilebilir.
Ürünlerimiz için kullanıcı kılavuzları ve eğitim videoları gibi materyaller oluşturmaktan da sorumluyum. Bir YouTube kanalımız ve Türkçe bir destek sayfamız var.
Dahili olarak, Orta ve Doğu Avrupa eğitim ekibimize liderlik ediyorum. Ayrıca, farklı departmanlardaki EBSCO çalışanları ile müşterilerimize daha iyi yardımcı olmaları için iş arkadaşlarımın becerilerini geliştirmelerini destekleyen çeşitli kurum içi eğitimler de gerçekleştiriyorum.
Son zamanlarda kullanıcılar tarafından en çok talep edilen eğitimler nelerdir?
Yeni arayüzümüzü de içeren EBSCO Discovery Service (EDS), EBSCO eBooks ve Rosetta Stone Türkiye ve Arnavutluk bölgesindeki en popüler ürünlerimizi oluşturuyor ve neredeyse tüm yerel eğitimlerde yer alıyor. Türkiye'de TÜBİTAK ULAKBİM ile ülke genelindeki tüm üniversitelere ve bazı eğitim ve araştırma hastanelerine EBSCO veri tabanının sunulduğu ulusal bir anlaşmamız bulunmaktadır. Eğitimlerimiz, yerel araştırmacıların ihtiyaçlarını desteklemek amacıyla, anlaşmada sağlanan bu veri tabanlarının birleşiminden oluşmaktadır. Dentistry & Oral Sciences Source, EconLit with Full Text, Education Source, MEDLINE Complete ve SPORTDiscus with Full Text gibi konuya özel veri tabanları için de birçok eğitim talebi alıyoruz. DynaMed ve K-12 kaynakları eğitimleri de zaman zaman talep edilmektedir.
Eğitim seminerleriniz kullanıcılarınıza neler katıyor?
Eğitimlerimizi kütüphane ve son kullanıcı eğitimleri olmak üzere iki ana kategoriye ayırabiliriz. Eğitimdeki amacımız insanlara sadece bir şeyi nasıl yapacaklarını öğretmek değil, ürünlerimizi kullanmanın değerini ve nedenlerini, araştırmalarına nasıl katkıda bulunabileceğimizi anlatmak, sorunlarına çözüm bulmalarına yardımcı olmak, ürünleri ve hizmetleri en verimli şekilde kullanmalarını sağlamaktır. Kütüphanecilerin son kullanıcılarına daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmayı ve kullanıcıların kütüphaneleri tarafından sağlanan kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamayı amaçlıyoruz. Eğitimler, kütüphane ile kullanıcıları arasında bir köprü oluşturmakta, onların iletişimini güçlendirmekte ve kullanıcıların kütüphanenin sunduğu imkanlardan haberdar olmalarını sağlamaktadır.
Sunduğumuz eğitimler, kullanıcılara en kaliteli kaynaklara erişme, araştırma yaparken zamandan tasarruf etme ve daha verimli olma gibi önemli avantajlar sağlıyor.
EBSCO'daki pozisyonunuzla ilgili en çok neyi seviyorsunuz?
Sevdiğim birçok şey var, ancak birini seçmem gerekirse, akademiye çalışmalarında ve araştırmalarında rehberlik ettiğimi bilmek güzel, çünkü bunlar toplumun gelişimi için hayati önem taşıyor. Bir gün eğitimlerimizin katılımcılarından birinin EBSCO'nun sağladığı kaynakları ve araçları kullanarak üzerinde çalıştığı konu hakkında bilimsel bir keşif yapabileceği düşüncesi hoşuma gidiyor.
Konumumun, EBSCO'nun insanların hayatlarını dönüştürme misyonunun ayrılmaz bir parçası olduğuna gerçekten inanıyorum.