Her başarılı araştırmacının kütüphane yolculuğu onları aynı dört aşamadan geçirir: Erişim, Arama, Seçim ve Kullanım. Tüketiciler olarak araştırmacılar Amazon, Spotify veya Google kullanırken karşılaştırılabilir deneyimler yaşıyorlar ve bu web sitelerinin kişiselleştirilmiş gösterge panoları, paylaşım seçenekleri ve öneri olanakları ile karşılaşmaları, kullanıcı arayüzü beklentileri için çıtayı belirlemektedir. Bu nedenle, yeni nesil keşif araçları oluştururken sıfırdan başlamak yerine, EBSCO Information Services (EBSCO), bu ticari web sitelerinin popüler özelliklerini, EBSCO Discovery Service™'in (EDS) en yeni sürümünü oluştururken araştırma kütüphanesi kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu seçeneklerle entegre etti.

Araştırma yolculuğunun ilk ayağı olan Erişim, kullanıcının kimliğini doğrulamak ve kişiselleştirmek için gizlilik korumalı bir yol kullanarak bilgisayar, tablet veya telefonda EDS'ye girmesiyle başlar. EDS bunu Okta, Ping ve Microsoft ADFS gibi SAML uyumlu kimlik çözümleri aracılığıyla tek adımlı oturum açma yoluyla yapar. Araştırmacı, EDS'yi kullanırken diğer platformlarda barındırılan içeriği bulursa, EBSCO'nun ortağı OpenAthens tarafından sağlanan kimlik doğrulama ve kişiselleştirmeyi kullanarak bu içeriğe erişebilir. OpenAthens sadece bu bağlantıyı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda kütüphane yöneticilerine ayrıntılı kontrol ve kullanım istatistikleri sağlar.

EBSCO LTI (Learning Tools Interoperability) 1.3 sertifikası ve uyumluluğu sayesinde, Google Scholar ile başlayan araştırmacılar, EDS ve EBSCOhost® ile bağlantı kurmak ve tam metin sonuçları almak için Google CASA ve Universal CASA'yı kullanabilir. Bir araştırmacı bir Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) kullanıyorsa, LMS'lerinde zaten doğrulanmış oldukları için EBSCOhost veya EDS'de kendilerine atanan içeriğe doğrudan ulaşabilirler.

Ancak EBSCO olarak erişimden daha fazlasıyla ilgileniyoruz. EBSCO aynı zamanda erişilebilirliğe odaklanmıştır ve yüzde 100 mükemmel bir puan alarak ASPIREverified Accessibility Audit tarafından en iyi e-kitap platformu sağlayıcılarından seçilmiştir. EBSCO en yüksek erişilebilirlik standartlarını korur ve yeni EDS arayüzü WCAG 2.1 AA uyumlu olacağından erişilebilirlik iyileştirmeleri 2021'de devam etmektedir. EBSCO, Newton, Massachusetts'teki The Carroll Center for the Blind ile devam eden iş birliğinin bir parçası olarak, tüm yazılım üretim süreci boyunca erişilebilirlik testleri yürütür.

Araştırma yolculuğunun ikinci ayağı olan Arama'ya gelince, EDS, kullanıcılarından daha iyi arama terimleri denemelerini ister ve onları, aksi takdirde gözden kaçırabilecekleri sonuçlara yönlendirir. Bunun nedeni, EDS'nin bir keşif aracı olmasının yanı sıra, kullanıcıların bilgi okuryazarlığı becerilerini geliştiren bir öğrenme ortamı olmasıdır. Aramada daha iyi hale geldikçe, kullanıcılar EDS'nin kapsamını anlamaya başlar ve CINAHL®, MEDLINE®, BIOSIS™, APA PsycInfo® vb. veri tabanlarını keşfedebilirler. Sonuç olarak, deneyimsiz araştırmacılar sadece EDS ile kitaplara ve makalelere erişmekle kalmaz, aynı zamanda kütüphanenin gücü ve önemini daha iyi anlarlar.

Bu öğrenme ortamının merkezinde EDS Bilgi Grafiği bulunur. Çok sayıda konu indeksinden yararlanan bir konu uzmanı ekibinin desteğiyle oluşturulan Bilgi Grafiği, zayıf veya karmaşık olmayan sorguları mükemmel aramalara dönüştürebilir. Bu nedenle, kullanıcıların uzman düzeyinde sonuçlar elde etmek için uzman olmalarına gerek yoktur. Bilgi Grafiği bunu, 280'den fazla dil ve lehçede doğal dil, kapsamlı konu sözlükleri ve çok çeşitli eş anlamlılar ve kavramlar içeren yeni veri kümelerini eşleyerek yapar. Bu, EBSCOhost ve EDS Health için hem arama hem de ilgi sıralamasını iyileştirirken, çok dilli seçenek, dünyanın her yerinden insanların arama terimlerini kendi dillerinde girmesine olanak tanır.

Bilgi Grafiği, Kavram Haritası adı verilen bir görselleştirme aracı aracılığıyla, konular arasındaki kullanıcı bağlantılarını gösterir. Örneğin, kullanıcı "hypertension" için arama yaparsa, Kavram Haritası ekranın ortasında birden fazla konuşmacının uzandığı temsili bir görüntü sağlar. Bu tellerin her biri, "circulatory failure", "systolic pressure" veya "cardiopathy" gibi hipertansiyonla ilgili bir kavramla bağlantılıdır. Bu bağlantılı kavramlar, sırayla, keşif için ek konular önerebilir ve kullanıcı, aramasını geliştirilmiş bir sorgu ile yeniden başlatabilir.

Kavram Haritası ayrıca kullanıcının amacına odaklanarak öğrenmesine yardımcı olur. Örneğin, kullanıcı "cancer" kelimesini ararsa, Kavram Haritası, kullanıcının ne demek istediğini belirlemek için bir açılır menüde çeşitli seçenekler sunar. Araştırmacının kendi sözcüklerini kullanmasına izin vermek "adil arama" olarak bilinir - yani bir sorgu için "doğru" bir kelimeye gerek yoktur. Kullanıcının "kütüphanede konuşma" konusunda eğitim almasına gerek yoktur, bunun yerine, kullanıcı araştırma yeterliliği, geçmişi veya bakış açısına göre araması için hangi kelimeyi kullanacağına karar verebilir.

Kullanıcı, araştırmacı yolculuğunun Seçim aşamasına ulaştığında ve aramalarından ortaya çıkan ögeleri gözden geçirmek söz konusu olduğunda bazı rehberliklere ihtiyaç duyduğunda, EDS, hangi makalelerin hakemli olarak değerlendirildiğini gösteren bir sonuç listesi oluşturarak yardımcı olur. Yeni kullanıcı arayüzünde ayrıca ticari web sitelerindekine benzer geliştirilmiş bir filtre vardır. Ve tıpkı popüler sosyal platformlarda olduğu gibi, ögeler daha sonra kullanılmak üzere kaydedilebilir. Kullanıcı sonuçlar listesindekilerin ötesine geçmek isterse, arama konularının diğer konularla nasıl bağlantılı olduğunu öğrenmek için Kavram Haritası butonuna tıklayabilir.

Şimdi, araştırma yolculuğunun Kullanım aşamasında, seçilen ögeleri kullanma zamanı geldiğinde, EDS, araştırmacıların makaleleri açmak için tıklamanıza gerek kalmadan atıf yapma, bir projeye öge ekleme, referansları paylaşma ve indirme seçenekleriyle doğrudan sonuç listesinden çalışmasına olanak tanır.

Sonuç listesinde olduğu gibi, yeni PDF görüntüleyici, kullanıcının bir projeye atıf yapmasına, paylaşmasına ve projeye ekleme yapmasına olanak tanır. Görüntüleyicide, kütüphanenin mevcut kaç kopyası olduğunu ve başlığın şu anda kullanımda olup olmadığını da görebilirler.

Yeni PDF görüntüleyiciye ek olarak, kullanıcının tüm e-kitabı indirmesine veya içindekiler tablosundan tek tek bölümleri seçmesini mümkün kılan yeni bir e-kitap görüntüleyici de bulunmaktadır. Kullanıcı ayrıca terimleri doğrudan görüntüleyicide de arayabilir.

Yeni kullanıcı arayüzü, kullanıcının klasörleri tutabileceği, üzerinde çalıştığı projeleri sürdürebileceği, aramalarını takip edebileceği ve "beğendiği" ögeleri saklayabileceği bir "Gösterge Panelim" özelliğine sahiptir.

EBSCO, müşterileri hazır olma durumlarına göre yeni EDS’ye geçirmektedir. Mevcut müşteriler, yeni özellikleri tanımak ve geri bildirim sağlamak için eski ve yeni sürümlere eş zamanlı erişim elde etmektedir. Yeni EDS, mevcut profil konfigürasyonları ile doldurulacağı için geçiş sorunsuz sağlanmaktadır. Mevcut müşteriler kendilerini hazır hissettiklerinde yeni arayüze geçiş sağlayabilirken, yeni müşteriler yeni kullanıcı arayüzüyle başlayacaktır. 

EBSCO, aramanın ötesine geçmek ve kullanıcıların kütüphane yolculuklarında yeni yollar açmalarına yardımcı olmak için çalışmaktadır. EBSCO, gelişmiş EDS UI ile araştırmacıların daha verimli keşif deneyimleri yürütmesine yardımcı olmak için kütüphanelerle iş birliği yapmaktan heyecan duymaktadır. EDS hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.