概览

20多年来,康奈尔大学图书馆一直使用Ex Libris的Voyager作为其图书馆管理集成系统 (ILS)。随着时间的推移,它的局限性暴露无遗,特别是随着图书馆和信息技术的巨大变化。为了满足其当前的需求和预期未来的需求,图书馆准备对其图书馆管理集成系统进行彻底的重新思考。

康奈尔大学拥有大约2.4万名学生和1万名教职员工。图书馆还支持康奈尔以外的社群成员,这是其土地拨款任务的一部分。图书馆藏包括近850万册纸本书,170万册电子书,14万册电子期刊和8500册纸本期刊。

2016年,康奈尔大学图书馆成为FOLIO社群的创始成员之一,在帮助重新思考和创建新系统的工作流程方面发挥了重要作用。

评估

当图书馆领导决定考虑管理他们的馆藏和运作的新方案时,他们组成了一个委员会来选择下一代图书馆管理系统。委员会考虑了对图书馆至关重要的因素,包括:

  • 核心图书馆管理功能
  • 大批量生产工作流程
  • 能够访问和修改源代码
  • 全面的元数据选项(MARC、非MARC、链接数据等)
  • 集成电子资源管理功能
  • 能够支持优质的客户体验
  • 高性能数据访问(发现服务, SOLR, SQL, API等)

最终,FOLIO脱颖而出,因为它是开源平台。“FOLIO的开源和协作性质符合康奈尔大学图书馆对开放获取和广泛分享知识的承诺,”大学图书馆信息技术馆员Simeon Warner表示。

图书馆也很欣赏FOLIO改进的功能和更大限度的自由度和灵活性。“这是一个非常灵活的系统,” Warner说道。“我们不受供应商的摆布,我们也不拘囿于它现在的工作方式。我们可以要求FOLIO社群开发一个新功能,或者我们可以自己开发并贡献给社群。”

除了选择FOLIO,图书馆还选择了EBSCO公司提供部署、托管和支持服务。“EBSCO的经验和部署/迁移服务是我们选择托管解决方案的一个重要因素,”信息技术运营总监Debra Howell分享道。

转向FOLIO平台

康奈尔大学图书馆于2020年1月上线了了EBSCO FOLIO 电子资源管理系统,并于2021年7月完全迁移到FOLIO。

图书馆创建了一支部署团队,成员来自康奈尔大学图书馆的各个关键领域,包括报告、财务、元数据管理、访问服务、用户测试、采购、期刊处理、编目、电子资源管理、培训、基础设施、集成和发现。此外,两名主要数据迁移人员与EBSCO部署顾问合作进行数据迁移,包括确定要迁移哪些数据以及哪些数据要存档。

图书馆还定制了集成到无数其他应用程序,包括GOBI, EBSCO发现服务 (EDS), CaiaSoft, BorrowDirect, Ares, Aeon和ILLiad,包括Blacklight和ArchivesSpace在内开源软件和几个内部系统(包括康奈尔会计和财务系统和LTS工作流)。

除了FOLIO之外,图书馆还转向EDS进行文章搜索。Howell认为FOLIO和EBSCO馆藏管理系统之间的现有联系是决定部署EDS和依赖于EBSCO电子资源知识库的其他服务的一个因素。

为了让员工为最终迁移到新系统做好准备,图书馆提供了多种培训机会,包括FOLIO星期五、FOLIO演示日、EBSCO的探索会议、针对性的功能培训,以及参加FOLIO社群Bug fest活动。FOLIO星期五已经持续了好几年,用来通知员工FOLIO的功能和康奈尔的部署进度。图书馆还每周发送“FOLIO一周更新”电子邮件,其中包括有趣的事实,一周的培训机会,以及项目更新。

Howell 表示,图书馆转向开源系统不仅是康奈尔大学的一个里程碑,也是全球图书馆界的一个里程碑。

Howell 说:“康奈尔大学是世界上第一个使用FOLIO的大型研究型图书馆,其他图书馆也在从我们的经验中学习。在部署这样一个规模和复杂性的软件系统时,我们的上线体验非常顺利。这要归功于图书馆各部门员工的奉献精神。我们的EBSCO部署顾问也一直是我们迁移和部署过程中非常宝贵的合作伙伴。他们在整个过程中提供了支持和指导。”

EBSCO FOLIO 咨询服务经理 Anya Arnold 说道:“与康奈尔大学的合作使我们有机会完善我们的部署过程,并能够支持一个大型的学术研究型图书馆。我们与康奈尔部署团队一起,能够在问题出现之前就制定计划来缓解问题。因为这些计划,他们能够顺利地从Voyager过渡到FOLIO。” Arnold 继续补充:“我很期待看到康奈尔如何塑造FOLIO的未来——我很高兴我是其中的一员。”

结果

最终,一个由EBSCO提供托管和服务的开源集成图书馆系统非常适合康奈尔大学图书馆需求。

“我们决定部署FOLIO是因为我们对开源的信任和支持,”康奈尔图书馆编目和元数据服务主任Jason Kovari说道。“我们厌倦了供应商锁定,更厌倦了在系统开发中缺乏代理商,而这对我们整个图书馆的功能至关重要。此外,我们认为选择FOLIO是一种支持随着我们需求的发展而不断发展的系统的手段。FOLIO就是建立在这种精神之上的。我们没有因为任何一组功能而选择部署FOLIO;相反,我们选择FOLIO以便于可以与优秀的同行们一起来决定平台的发展方向。”