持續學習永遠都不會過時

圖書館員的工作在各方面對於終身學習的對象來說都是理想的選擇，而這份能將整個人文知識庫視為工作一部分的職位相信能吸引更多具有創新思維的人才；再加上我們以此職業為本的使命將這種洞察能力延伸至在地社區並這個現代社會中發揮獨特且重要影響力。

在更廣泛的使命當中的讀者諮詢顧問(readers’ advisory)究竟佔有甚麼地位? 雖然任何分類系統都必然有其內在的限制缺點，但杜威十進分類法(Dewey Decimal System)還是將所有小說都放在800s這個分類且大致上再細分以歐洲為中心的各種地理區域；在這個小分類中都是可供學習、探索發現的經驗與機會。每位求知慾旺盛的讀者都知道事實上這些都是完整園地，相信人人都有資訊的需求，同時也有敘事需求；而他們想要發掘的那些閱讀經驗是要能讓人又驚又喜且能鼓勵同理善解對方並能有助於他們將自身內在經驗與更豐富的敘事連結在一起，這種需求也正是圖書館員要學習如何去協助自己的讀者探索的相同需求。

過去這兩年期間發生了很多事情且隨著我們社會面臨一場全球疫情，雖然遲來但有越來越多的人承認社會存在不公不義，而對於未來會如何發展也抱有越來越多不確定感；然而這些挑戰也正能突顯圖書館員能以全新的方式來適應並持續服務自己的社區，想到就覺得令人敬佩；其適應能力是一種令人景仰的特質，但我們也必須承認以上這些情況已使得很多圖書館員必須要做的工作任務更是大幅增加。 

在重大轉變之際有兩件事具有挑戰性：一是記住我們已知的事，二是保留刻意學習的空間；而創造這種學習空間非常重要且終身學習能滿足我們天生想探索與成長的衝勁並能結合激勵人心的想法與目標，進而改善我們的生活品質。

我們透過NoveList資源平台盡一切努力來提供各種工具來協助館員給予最好的讀者諮詢顧問服務，但有時候工具本身無法像有目標的學習一樣那麼有效，圖書館員經常要擔起工作上必須學習的各種職責與角色，而終身學習則有助於填補這些缺口並能為不知何時會冒出新職位、工作項目提供支援；通常在取得自己的圖書館學系的學位時，究竟有誰懂得行銷或真的懂得要如何與董事會交涉? 我想應沒有人預先知道吧? 我們在過去這一年當中開發利用NoveList來進行學習一系列課程及職涯培訓，其汲取自我們工作人員數十年分享經驗所轉化而成的各種課程，而這也是專門為圖書館、書刊資源及讀者來共同協助館員成為既有效率又有自信的卓越工作者。

我們擁有多種讀者諮詢顧問相關課程，從讀者諮詢顧問及型態的各種基本知識到自訂進度課程都是專門協助館員為自己圖書館的讀者諮詢顧問來開發的策略規劃；但要成為圖書館及您所提供一切服務的實務工作者，提供讀者諮詢顧問服務只不過是其中一部分而已，我們從中還提供有關行銷基礎知識、推廣典藏以如何提出有效的流程辦法等課程來協助圖書館爭取利害相關人士與社區的支持；透過這些課程有本人親自到場或網路兩種培訓方式，同時我們也有自訂進度、個人專屬課程；而我們的指導專員已將很多心力投入這些學習經驗中並由衷期盼與您分享。