各種法律上的疑難雜症在這個環環相扣且複雜的世界已逐漸成為我們的生活日常，而公共圖書館本身就具有獨特的定位和優勢，可為尋求法律和消費者權益指南的讀者提供各種容易取得且可信賴的資訊。
消費者對於各種法律相關主題詢問和重要程度可能需因人而異，且隨時間推移需要因地制宜來調整。一般民眾應尋求專業人士或相關政府機構服務的協助才能較符合個人在法律案件上的需求，而圖書館則可為大家提供具備公信力且可處理常見法律事務相關問題的資料庫，例如Legal Information Source。
為消費者準備的十種熱門法律主題
圖書館應確認自身的館藏專輯資源是否有涵蓋：
1.消費者保護權益
相關的法律問題包含市場公平交易權、詐欺保護法及商品服務資訊公開法等主題。消費者應知道如何遞交保固期索賠、消費者申訴文件製作和對公司行號(實體/虛擬)尋求解決方案，並利用美國聯邦貿易委員會(FTC) 等消費者保護機構來呈報申訴案件。
2.法律協議、契約和糾紛處理
對於碰到糾紛的一般民眾來說，無論是跟鄰居、廠商、同事、室友、房東還是房客都需要查找法律合約、契約和調解書等相關資訊。常見問題則有毀約、租賃糾紛、調解或小額索賠的法院仲裁。
3.不動產法規
幾乎所有人在人生當中的某些時間點都有可能遇到需要解決與租屋、購屋或不動產等相關的問題，且後續還有延伸的法律問題包含住房歧視、隱匿房屋缺失、分區法規、抵押贖回和租客方的權益等。
4.保險理賠
有了前述相關資訊，我們社群中的成員將更有信心與保險公司直接溝通、申訴及確保在發生事故、財產損失或健康異常的問題出現時能得到更妥善的處置。
5.各項財務事宜
在銀行及金融範疇裡可能會出現涉及銀行帳戶、貸款、抵押貸款及信用卡費用的爭議。使用者也可能會需要更多資訊來協助他們了解收債實務、債務減免選項、信用修復及申請破產等相關程序。
6.個資身份和隱私竊取
消費者需要知道如何保護自己的個資並快速解決身份資料被盜用、資料外洩及侵犯隱私權等問題。
7.勞資法規
此主題領域涵蓋各種勞工相關保護權益並包含工資法和工時法、工作場域歧視和不當解聘處置。
8.家事法
這部法律主要處理與家事相關事務像是結離婚關係、親子監護權和贍(撫)養費等。
9.高齡者保護法
這部年長者法律主要處理有法律權益相關問題影響的常青族群，像是遺囑和資產規劃、凌虐事件及醫療保險和醫療補助請領等事務。
10.移民法
圖書館可藉由提供有關綠卡(居留證)、簽證、聯邦就業服務法及歸化入籍和取得公民身份等主題資訊來支援所在社群的移民族群。
法規相關表單
各種法律表單是協助個人及企業順利完成法律程序的必要文書工具。圖書館給予法律文件存取則能為那些無法自行諮詢法律專業人士或購買法律相關表單的使用者提供更多幫助。此外這些文件通常會附上說明和解釋也可讓使用者更加了解相關流程。
Legal Information Source資料庫提供超級多有關聯邦政府和州政府規定的制式法律表格、工作表單和確認項目清單資源，包含買賣協議、事故索賠工作表單、破產請願書和重新執行確認協議、保密協議、親子撫養照護協議、家居修繕和養護協議、遺囑和授權書、租賃協議，出(承)租雙方的確認清單等數千種文件內容。
為圖書館提供各種資源推廣想法
圖書館針對提升館藏計畫可納入下列三種想法與讀者分享法律相關資訊：
1.法學資訊講座、研討會
透過與法律專家或法律諮詢志工共同合作舉辦講座或研討會。這些講座和研討會探討的議題可涵蓋像是消保權益、租賃糾紛、勞基法或家事法等。在這些不同的議題研習中可教導民眾各種相關權益知識及法律程序並在會後的Q&A提問時間來回覆特定問題或釐清有疑問的部分。
2.法律資訊現場諮詢服務
與當地法律專業人士合作並在圖書館內舉辦法律現場諮詢服務(legal clinics)。過程中使用者可直接與律師或法律專家進行一對一諮詢。這個模式能提供取得專屬個人的法律建議指導的寶貴機會。藉由這項服務可以聚焦在特定的法律問題上，例如移民、遺產規劃或小額索賠的民法開庭事務等。
3.線上法律資源整合網站
透過圖書館網站來建置線上法律資源整合平台或LibGuide。這項法律資訊的中央儲存整合工具應包含相關網站的連結、教學指引文件下載及解釋法律程序的說明影片來確保資源屬於可信賴且隨時更新和使用者友善，讓使用者能更方便的輕鬆存取所需資訊。
請記得要透過圖書館網站、社群工具和圖書館內標示來推廣這些計劃並確實讓讀者了解目前有哪些資源和活動能協助他們解決各種法律上的疑難雜症。(EBSCO提供的免費推廣活動工具包則有可列印的素材和圖示能幫訂閱中的圖書館機構向讀者推廣Legal Information Source資料庫。
協助消費者取得他們對於法律相關資訊的需求是公共圖書館對於知識分享的立意和目標。在令人望之卻步的法律知識面前，圖書館可透過法律知識庫、舉辦講座和研討會、與法律專家合作還有提供舒適的學習環境來打破個體學習的阻礙。圖書館在這樣的過程中也能幫助每一位消費者做出重要決定所需要的知識和信心來保護他們的權益並在我們複雜的法律系統中走出一條不一樣的路。