數位無障礙使用能確實讓每位使用者，包含那些行動、聽覺、認知或視力上有不便受限的人都可使用數位資源內容；而數位無障礙使用還可同時應用在手機應用程式、網站、電子書和數位雜誌。
為何無障礙使用非常重要?
根據世界衛生組織(WHO)資料顯示全球約有16%的人口患有某些嚴重身心障礙疾病，而全世界平均每六個人當中就有一位是身心障礙者，因此所有數位資源內容應優先納入且具備無障礙存取功能就變得非常重要。
無障礙使用標準規範和VPAT(自願產品協助工具範本)
國際公認的無障礙網頁內容指引(縮寫:WCAG)是能確實符合美國身障者法案(ADA)網站合規性的一個開端，依照無障礙網頁內容指引(WCAG)能協助內容創作者將自己的網頁內容變得更容易讓身障使用者存取。而無障礙網頁內容指引(WCAG)還能同時協助解決有低視能(視力減退)、視障、聽障、聽損(聽力喪失)、言語障礙和光敏疾病等問題。
舉例來說對於使用者應該會需要:
- 使用鍵盤而非操作滑鼠
- 更改瀏覽器設置讓內容變得更容易閱讀
- 使用螢幕閱讀器的(朗讀)功能來「閱讀」內容
- 使用螢幕放大鏡來縮放內容畫面或用全螢幕顯示功能
- 使用語音命令提示功能來瀏覽網站
VPAT(自願產品協助工具範本)是由各家廠商完成的報告並用來記載數位資源產品如何符合聯邦無障礙存取指南的文件。這種VPAT(自願產品協助工具範本)主要依無障礙網頁內容指引(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG)訂立標準規範並清楚標示產品或服務符合的無障礙使用標準，同時還能提醒使用者在任何他們可能會碰到的無障礙使用狀況。
Deque無障礙軟體系統商是一間針對無障礙使用稽核、補強和培訓的領導品牌企業，根據Deque系統公司表示，VPAT(自願產品協助工具範本)就像是我們常看到的營養成分標示；這能為我們的網站、應用程式或其他數位產品/服務提供標示說明，透過檢視營養成分的標籤能讓我們了解有那些零食會對自身健康造成危害，換句話說檢視VPAT(自願產品協助工具範本)也能讓我們的潛在顧客了解產品或服務或許會身障人士造成的影響。
不論是出版社、資訊供應商，還是任何提供數位科技工具的企業都絕對有必要遵守這些指引並建置、提供實用資訊及實體VPAT(自願產品協助工具範本)，同時也須致力於持續改善並採取更好的無障礙使用服務。
Flipster數位雜誌平台如何堅守高標準的無障礙使用服務
閱讀數位雜誌跟閱讀電子書或瀏覽網站的體驗截然不同，其數位雜誌主要目的是要推出既能符合網路又同時能保留那種觸及雜誌刊物的「感覺」，而這也正是讀者群熱愛跟熟悉的部分。
EBSCO數位雜誌平台 Flipster不僅在無障礙使用服務方面改善幅度非常大，同時還秉持要向所有讀者提供一種更優質的數位雜誌閱讀體驗，近期我們收到VPAT(自願產品協助工具範本)更好的評等成績，後續也能讓圖書館更容易評估我們的資源平台。
還有一些特色功能包含:
- 全新設計的無障礙網頁使用介面像是:
- 提供30種不同的語言
- 支援可攜式行動裝置
- 全新改善且完整的無障礙存取桌面版閱讀器則提供:
- 使用者可使用鍵盤進行瀏覽
- 純文字版的雜誌閱讀模式
- 提升與螢幕閱讀器的相容性
- 簡化頁面的導覽功能
EBSCO目前仍聚焦在無障礙使用服務上，而我們也期盼客戶能用電郵 accessibility@ebsco.com 直接聯繫和了解無障礙使用相關的執行實務問題。
為我們的讀者提供無障礙使用和獲獎數位雜誌服務體驗
Flipster已蟬聯七年榮獲現代圖書館獎(Modern Library Awards)中的白金獎，此殊榮無倫哪種型態和規模的圖書館都會視為值得信賴的數位雜誌內容來源；其不僅提供最先進的平台、更好用又便利的使用者功能、應用程式、無縫銜接的取得方式跟直覺式閱讀體驗。還有在Flipster平台上的文章都可在EBSCOhost與EBSCO探索服務的檢索結果中找到。
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