什麼是抖音(TikTok)?
抖音(TikTok)是一種用來分享最長可達三分鐘影片的社交媒體應用軟體，在實施新冠肺炎COVID-19隔離檢疫之前，這個應用軟體就推出了，但也因為我們有很多人這段期間都被困在家裡，因此這個軟體在2020年就突然流行起來，抖音鎖定的使用者主要是青少年及二十歲出頭的年輕人，但目前在各年齡層也已抓到忠實使用者。
抖音吸引人的地方在於影音簡短有力與包羅萬象，都是用較短的時間推播讓使用者看到一大堆影片；軟體內的影片觸及的話題沒任何限制，從注意力不足過動症(ADHD)到動物學—都能感受到每個人可從中找到自己真正樂在其中的影音類型；就如同其他平台一樣，在抖音上用標籤”#” 也可幫助其他使用者迅速找到自己最喜歡和感興趣的社群，抖音也使用一種運算法來產生一個專屬我們的網頁且會根據自己的喜好自動選取並播放各種影音短片，不論是音樂剪輯或各種表演的小片段，抖音在運用聲音這方面都很獨特，也因此經常造成各種話題；在抖音粉絲之間，配上各種聲音的抖音舞蹈影片與喜劇格外有名，我們甚至還可以檢索一種特別的聲音，然後看到各種有用背景音的相關影片。
什麼是書籍平臺(BookTok)？
在難以估計的抖音喜好園地裡有一個叫做BookTok社群，針對愛閱讀的文青觀看者，許多創作者已使用#BookTok打造一個推薦書籍、暢談書籍及更多有關書籍影片的書香世界；對於喜愛談論書的內容、喜愛閱讀的讀者來說，此社群簡直就是一個充滿書香的粉絲花園。
書籍社群(BookTok)有非常多使用者都是青少年，這也凸顯青少年讀者對此平台的熱衷—同時這也表示針對較年輕的成人撰寫的書籍非常受到所有年齡層推薦；BookTok甚至還讓某些書像是We Were Liars、They Both Die at the End重登暢銷書排行榜；心想若我們的圖書館或社交媒體上，想知道要用甚麼特色來吸引所有年齡層的讀者，那麼追蹤BookTok上面的熱門書籍或許是一個很好的途徑。
圖書館機構該如何使用抖音(TikTok)?
抖音(TikTok)為圖書館與自己的社區內外提供較有趣味的方式，像是圖書館可透過建立不同類型的抖音(TikTok)短片以休閒、吸睛的方式與讀者產生互動。
- 分享一日圖書館員的工作日常
- 導覽整個圖書館
- 提供圖書館藏服務的幕後花絮
即使本身不屬於該實體社群的一份子，但對於任何與圖書館員身份有關的事及圖書館對自己社區的重要程度，抖音這些短影片都能為觀看者提供更深入的認識；或許最重要的是對於圖書館員的創意與辛勤，但也會留給使用者深刻印象。
下列幾個例子是圖書館用抖音( TikTok) 所做的一些分享：
位於亞利桑那州的馬理科帕郡圖書館(Maricopa Library)用 @maricopalibrary 這個帳號以趣味方式來詮釋只有自己一個人在圖書館時會是甚麼模樣—或許這會顛覆觀看者原先的想法；很多使用者的留言都是分享自己在圖書館或在別的地方出沒的類似經驗，也有一些只是單純想表達自己很高興發現了#LibraryTikTok這個頁面；截至目前的點閱率已超過200,000次!
另一位很棒的例子是Kali Dallmier在抖音上為喬治亞州西區 (West Georgia Regional)的圖書館系統開設 @westregionallibrary 帳號來當作讀者諮詢與建議平台，對於觀看者提出的各式各樣問題都能給予回應，這也連帶吸引更多的讀者諮詢(readers' advisory)前來留言，對此當圖書館必須向外延伸與更多外部觀看者互動讀者諮詢的實務技能，這或許也是一種令人讚賞的方式；目前累積點閱率已超過400,000次!
當然馬理科帕郡圖書館(Maricopa Library)還有更多驚人的例子，而喬治亞西區圖書館系統則使其讀者諮詢聲名大噪；直到目前為止，兩者都是用熱門的聲音表現與趣味點子成功的觸及大量觀眾並取得更多互動。
為何需要嘗試使用抖音(TikTok)?
許多圖書館所面臨的最大挑戰之一，就是要主動接觸那些可能不會親身到圖書館的使用者。利用包括抖音在內的社交媒體，是能夠主動接觸這些使用者的一種方法。青少年可能是特別難掌握的對象，因此到他們經常會出沒的地方去找他們，這不失為與他們連結的一個好方法。雖然抖音的使用者涵蓋了所有的年齡層，但是有許多使用者都是青少年以及二十來歲的年輕人 — 而這兩個年齡層正是最不容易接觸的對象。因此開設一個帳號，會讓他們有管道來找上您，或者也能提醒他們：在他們自己當地的圖書館中，有很多選項正在等著他們。
若您也想為自己的圖書館建立一組抖音( TikTok)帳號，幾項快速步驟如下：
娛樂趣味: 抖音平臺(TikTok)有各式各樣充滿好玩有趣的影音短片，其豐富的資訊呈現多為個人或對話形式的創作內容，我們也不用太擔心拍影片會否看起來很蠢，更不用強調太多專業的圖書館領域相關術語；想像我們自己只是正在進行一場實境對話就好。
摸熟環境: 在我們深入了解之前，可先操作此應用程式來看正在創作和推撥共享的影片內容，裡面不僅可看到充滿趣味的作品，還能讓我們瞭解應用此平台能取得成功的地方。
聲音呈現: 我們可查找並加入各種熱門的音訊檔來讓機構取得更多追蹤數，但要留意加入每個音訊檔應全程聽完以避免我們的作品不小心置入有冒犯性的歌詞或不該代表圖書館的音樂。
在平臺簡介放上機構網站或分享其他社交媒體工具連結: 我們可用類似 Linktr.ee來讓讀者一次點擊就能輕鬆取得這些連結。
務必要加入標籤: 我們可幫自己的影片加入非常多熱門標籤，像是#booktok(139 億次觀看紀錄)、#library(5.443 億次觀看紀錄)、#librarians(7030 萬次觀看紀錄)、#librariansoftiktok(6390 萬次觀看紀錄)和#librarytiktok( 4520 萬次觀看紀錄)。
雖然抖音(TikTok)剛開始突然竄紅讓多數人都注意到，不過這也是讓我們能用另一種社交媒體工具來推廣各項圖書館藏資源計畫和協助優秀的館員工作者為讀者提供服務的一種選項。
此篇作者Yaika Sabat為 NoveList 資源服務的資深讀者諮詢圖書館員，目前手上也正在閱讀由作者 Natsuki Takaya推出的魔法水果籃( Fruits Basket)連載漫畫。