位於劍橋大學的Fitzwilliam博物館收藏了一件古老工藝品,館藏將此物件稱為「羅馬時期的瑞士軍刀」,其年代介於西元200-300年之間,結構是由銀、鐵做成的折疊工具,裡面有捻縫工具、刮刀、鑿子、小刀、叉子及湯匙各一副;這件古老且精巧的工具帶給我們一個想法是將較大的工具套件變成輕巧可隨身攜帶且方便使用的概念,我們知道永遠都會有使用者傳達這樣的聲音,而為了符合需求,我們也會讓使用者體驗有所提升。
現階段我們不只有真正的瑞士軍刀,而且還出現能跟這項橫跨數個世紀的偉大發明相提並論的數位設備那就是具備各種應用軟體及行動網頁介面的智慧型手機;這也是起因於我們已逐漸熟悉操作各種行動銀行、網購、遠距醫療,及更多應用軟體的使用經驗。儘管會跟面對面或桌上型電腦的操作模式不一樣,但這些方式仍很便利,且可達到目的,還具有本身特有功能(像是用手機鏡頭來掃描查看存款)。
現在有越來越多的讀者、學生、研究人員都希望能從口袋裡拿出手機就可直接獲取圖書館資源服務體驗。
EBSCO行動網頁介面、行動應用軟體兩者都能為圖書館提供使用者從任何地方取得資源內容,並當使用者需要圖書館的時候,也能在隨時隨地的提供存取路徑;同時,研究人員也能隨時中途加入研究過程中的任何步驟,就算出門在外也能檢索文章、使用分享引文工具且能將文章儲存在檔案夾之後再閱讀。
EBSCO行動網頁介面、行動應用軟體兩者都能為圖書館提供使用者從任何地方取得資源內容並當使用者需要圖書館的時候,也能在隨時隨地的提供存取路徑。
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使用者可閱讀或聆聽查找到的資源內容、連結到外部確認可獲取全文內容或用PDF、HTML檔案格式觀看,也可下載閱讀EBSCO電子書(EBSCO eBooks™);讀者也能找出最近看過的項目及執行最近查找過的搜尋紀錄,然後加以儲存且還能根據之前的操作找到較新的內容,然後再用自己的電腦、平板將檔案同步處理。
在多種裝置與環境下,EBSCO的行動應用軟體能使用體驗整合、橫跨手機與筆電無縫轉換來提升研究流程品質;這種應用軟體能讓使用者充分發揮本身行動裝置的各種功能並透過所在地點的iOS與Android工具來分享自己的研究、使用生物識別技術的認證方式、語音轉換文字的搜尋功能,其內建的「尋找我的機構組織 (Fina My Organization)」,這項特有功能也能讓學生透過進階版地理位置的定位搜尋來查找有產學合作的各大圖書館。
雖然EBSCO應用軟體提供高階研究工作者一個強大且無遠弗屆的範圍操作功能,但此軟體及行動網頁介面的配置卻不會讓大學生使用者感到難以掌握或覺得麻煩不想使用的工具;這個結果主要是因為簡便好用又可隨身行動個人化的作業空間,這對圖書館館員來說也只需透過簡單的執行與整合就能確實提供一個長期都易於取得的電子資源途徑,並能針對使用者互動提供各種數據與分析;在提升圖書館藏服務及展現機構本身的優勢與價值方面,應用軟體也能更全面輔助圖書館館員的各種相關作業項目。
無論是古時候還是現在,對於簡便實用且出門在外也能操作的工具需求,似乎越來越普遍;EBSCO推出的多功能且機動性高的用於探索、查找的瑞士軍刀,不僅能延伸圖書館的資源服務,還能轉變成隨時隨地都可存取各種資源內容;我們知道在沒有冠狀病毒疾病的疫情時,對於圖書館館員及使用者來說,使用此工具是一個好消息;但現正處於疫情流行時期,若要讓大家能持續進行各種研究,行動應用軟體就變得更不可或缺的資源工具;您可透過EBSCO Connect(中文)了解更多EBSCO應用軟體和下載使用方式的相關說明資訊。