EBSCO Professional Services
Přizpůsobte své produkty a služby tak, aby splňovaly cíle vaší knihovny. Náš tým nabízí 360stupňový pohled na trh knihoven a bezkonkurenční odborné znalosti.
Bezkonkurenční odbornost
Znalosti našeho týmu zahrnují služby EBSCO Discovery Service, Stacks, FOLIO a správu vašich elektronických zdrojů (ERM) pro:
Vylepšete uživatelské prostředí
Společně se zaměříme na (UX) zkušenosti vašich uživatelů. Následně vám můžeme zajistit řešení na míru, vytvořit portály pro konkrétní subjekty pomocí platformy Stacks za účelem vylepšení vašich stávajících produktů tak, aby vyhovovaly potřebám UX.
Optimalizace služby typu discovery
Poradíme se s vašimi zaměstnanci a budeme s nimi úzce spolupracovat při implementaci různých možností integrace EBSCO Discovery Service s ILS, LMS, interními úložišti i API.
Lepší správa elektronických zdrojů / ILS
Využijte zkušenosti týmu vysoce kvalifikovaných odborníků, kteří se za vás postarají o správu elektronických zdrojů, včetně zajištění dat o používání, COUNTER reportů, konfiguraci detailů platformy, načítání dat a další úkony.
Profesionální služby pro FOLIO
Open source platforma FOLIO podporuje základní funkce knihovny a zároveň poskytuje dostatečný prostor pro další služby a inovace.FOLIO je zdarma. Jeho spuštění a provoz nicméně vyžaduje servis.
Pro knihovny, které chtějí provozovat FOLIO nákladově efektivním způsobem, ale nemají prostředky pro hosting a dostatek zaměstnanců, kteří by na provoz platformy dohlíželi, nabízí EBSCO řešení.
Professional Services Team: Seznamte se
Library Services Engineers mají bohaté zkušenosti s informačními aplikacemi a umí řešit technické problémy.
Implementation Project Managers zajišťují podporu a zjednodušují celý proces implementace.
Engagement Managers poskytují online a onsite školení