تتطلب إدارة الاشتراكات الاهتمام بالتفاصيل والتوفيق بين العديد من الأجزاء المشتتة خاصة في وقت التجديد. تتطلب الكتب والباقات الإلكترونية وقواعد البيانات جميعها التقييم وإعادة النظر - قد يكون تجميع جميع المعلومات المطلوبة أمرًا صعبًا. لذا ركزت EBSCO جهودها على تبسيط عملية التجديد للكتب وباقات الدوريات العلمية الإلكترونية والآن قواعد البيانات داخل EBSCONET.
فيما يلي بعض أهم مزايا التجديد عبر EBSCONET.
تعزيز تجديد الكتب وقواعد البيانات
يمكن للعملاء تلقي تنبيهات عندما يحين وقت تجديد الكتب وباقات الدوريات العلمية الإلكترونية وقواعد البيانات في EBSCONET. يمكنهم أيضًا مراجعة الكتب وقواعد البيانات لتجديدها، وتعديلها وتقديم تفاصيل الطلب أو المستندات الأخرى، وتقديم طلب التجديد إلى EBSCO لمعالجته. تقلل عملية التجديد التي تتبناها EBSCONET الوقت المستغرق في التجديدات ويسمح لك بتخطي خطوة الأوراق ورسائل البريد الإلكتروني من العملية.
تقلل عملية التجديد التي تتبناها EBSCONET الوقت المستغرق في التجديدات وتسمح لك بتخطي خطوة الأوراق ورسائل البريد الإلكتروني من العملية.
تقلل عملية التجديد التي تتبناها EBSCONET الوقت المستغرق في التجديدات وتسمح لك بتخطي خطوة الأوراق ورسائل البريد الإلكتروني من العملية.
توفير مصدرًا واحدًا لمعلومات التجديد
توفر EBSCONET قائمة بجميع الاشتراكات المتاحة للتجديد، بالإضافة إلى تفاصيل عناوين الكتب والتسعير وباقات الدوريات العلمية الإلكترونية. علاوة على ذلك، تتوافر معلومات الاستخدام الخاصة بالكتب وباقات الدوريات العلمية الإلكترونية للعملاء الذين يستخدمون أداة توحيد الاستخدام الخاصة بنا. تمت إضافة تجديد قاعدة بيانات EBSCO مؤخرًا إلى EBSCONET للعملاء في الولايات المتحدة. تحتفظ EBSCONET بسجل الطلبات لجميع الكتب والمنتجات، مما يلغي الحاجة إلى التتبع اليدوي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لعملاء الاشتراك التواصل مع ممثل خدمة العملاء الخاص بهم، وإنشاء طلبات الخدمة وعرض حالة جميع الطلبات المتعلقة بطلب ما، والاستفادة من وظيفة التنبيه والمزيد.