Library Journal nedávno provedl průzkum byznysových a kariérních služeb sponzorovaný společností EBSCO, a to mezi severoamerickými veřejnými knihovnami, aby zjistil, do jaké míry poskytují zdroje a programy pro návštěvníky, kteří chtějí začít podnikat, změnit profesi nebo nastoupit do zaměstnání - ať už poprvé, nebo po delší absenci.
Součástí průzkumu byla otevřená otázka: „Jakou radu byste dali jiným veřejným knihovnám, které teprve začínají nabízet služby v oblasti rozvoje kariéry/podnikání?". Na základě doporučení, o která se knihovníci podělili, jsme sestavili seznam těch 10 nejlepších. Níže je naleznete také odkaz na celý report.
- Identifikujte potřeby své komunity
Promluvte si se svými klienty nebo udělejte mezi nimi průzkum. Jaké otázky kladou nejčastěji? Vytvořte formulář pro zpětnou vazbu, který bude snadno dostupný online i v knihovně. Zpracujte si analýzu SWOT.
- Postupujte uvážlivě
Přidejte do strategického plánu knihovny služby pro rozvoj kariéry a podnikání, získejte podporu vedení knihovny. Najměte specializovaného pracovníka pro rozvoj těchto činností nebo pověřte některého ze stávajících zaměstnanců, aby tuto agendu vedl.
- Začněte postupně
Určete si priority a zaměřte se na ně. Nesnažte se toho udělat příliš mnoho najednou! Začněte s jednou iniciativou nebo službou jako základem.
- Zachovejte přehlednost.
Přidejte na web knihovny stránku služeb pro rozvoj kariéry a podnikání. Uveďte odkazy na stávající zdroje vaší knihovny i na další volně dostupné zdroje. Když už nic jiného, budete mít zdroj, kam můžete nasměrovat zájemce o rozvoj podnikání, uchazeče o zaměstnání nebo osoby měnící kariéru.
- Spojujte komunitu
Navazujte vztahy třeba s lokálním centrem pro rozvoj podnikání, rotary klubem nebo vysokými školami. Hledejte příležitosti, jak se začít komunikovat s jejich vedoucími a členy. Propagujte vzájemně své zdroje.
- Vytvořte (a udržujte) databázi inspirativních místních podniků a podnikatelů
Právě tito lidé mohou být mentory začínajících podnikatelů a účastnit se programů knihovny, jako jsou kulaté stoly a networkingové akce.
- Uzavírejte partnerství
Spolupracujte s místními organizacemi, centry pro podnikatele a agenturami pro kariérní rozvoj. Můžete na ně odkazovat případné zájemce a požádat partnery, aby činili to samé.
- Nebojte se požádat o radu jinou knihovnu
Učte se od těch ostatních. Knihovníci se s vámi rádi podělí o své úspěchy i neúspěchy!
- Šiřte informace
Propagujte zdroje, programy a služby vaší knihovny pro rozvoj kariéry a podnikání prostřednictvím různých marketingových kanálů. A ujistěte se, že vy i vaše partnerské organizace mluvíte o nabízených knihovních službách. Ústní sdělení je stále jednou z nejúčinnějších marketingových strategií.
- Buďte trpěliví a nevzdávejte to
Rozvoj podobných služeb ve vaší knihovně si žádá čas. Postupně služby upravujte, rozšiřujte a přizpůsobujte.
Chcete-li si prohlédnout souhrnné výsledky průzkumu, podívejte se na infografiku.