Pokud jde o přístupnost elektronických knih, je potřeba spolupráce mnoha subjektů, aby byl výsledkem příjemný digitální čtenářský zážitek. Vše začíná u autora a vydavatele a pokračuje na platformě elektronických knih. Tím to ale nekončí. Organizace stojící vně samotného vydavatelského procesu jsou pro celkový proces klíčové, protože zajišťují, že vydavatelé a poskytovatelé informací budou zpřístupňovat své produkty transparentně a spravedlivě. To pomáhá koncovým uživatelům získat co nejvíce čtenářských zážitků a pomáhá vést vydavatele a poskytovatele informací k odpovědnosti za jejich závazek k přístupnosti. Tyto organizace také poskytují knihovnám způsob, jak vyhodnocovat obsah, aby studentům, vyučujícím a návštěvníkům knihoven přinesly co nejlepší výsledek.

ASPIRE je služba vyvinutá společnostmi textBOX a McNaught Consultancy, která pomáhá vydavatelům a dalším platformám prezentovat transparentní postoj ohledně přístupnosti jejich obsahu a uživatelského rozhraní. ASPIRE nabádá vydavatele, aby se ke svému postavení vyjadřovali otevřeně a diskutovali o silných stránkách svých platforem, ale také aby se zabývali problémy a popsali případné kroky, které podnikají ke zlepšení případných nedostatků, a také nabídli návod, jak platformu používat i s takovými problémy. Je to právě ASPIRE, kdo platformám nařizuje, aby o nedostatcích hovořily otevřeně a poskytovaly tipy a řešení namísto jejich zastírání. Vytvoření prohlášení o přístupnosti vyžaduje, aby produktové týmy byly velmi dobře obeznámeny s tím, jak uživatelé využívají asistenční technologie a jak fungují nebo nefungují s jejich produkty. ASPIRE zajišťuje, že jsou zohledněny a zdokumentovány všechny typy potřeb uživatelů. ASPIRE je bezplatný zdroj pro knihovníky a poskytuje seznam, který hodnotí publikační platformy na základě transparentnosti jejich prohlášení o přístupnosti.

Jednou ze služeb, které ASPIRE nabízí, je audit přístupnosti ASPIREverified Accessibility Audit. ASPIREverified je první ověřovací služba týkající se prohlášení o přístupnosti v publikačním průmyslu. Tato služba pomáhá vytvářet transparentní prostředí tím, že přezkoumává, hodnotí a ověřuje prohlášení o přístupnosti vydavatelů a dodavatelů. Podporuje přístupnost tím, že povzbuzuje vydavatele a poskytovatele platforem, aby zákazníkům dodávali jasná sdělení a nadále zvyšovali transparentnost svých produktů.

Původní projekt ASPIRE, který byl spuštěn v roce 2018, hodnotil širokou škálu vydavatelů/agregátorů prostřednictvím crowdsourcingového přístupu. Poskytovatelé nyní mohou kdykoli požádat o hodnocení a po jeho provedení se v ASPIRElist odráží jejich skóre. Knihovníci pak mohou recenze využít k hodnocení platforem a vydavatelů v rámci procesu zadávání veřejných zakázek.

V roce 2019 získala společnost EBSCO v auditu ASPIREverified zlaté skóre 85 procent. Společnost EBSCO dokazuje své odhodlání zlepšovat uživatelskou zkušenost tím, že následně zvýšila své skóre o 15 procentních bodů.  Stala se tak vůbec první platformou nebo vydavatelem, který dosáhl maximálního skóre.

"Od počátku projektu ASPIRE je společnost EBSCO dodavatelem se zlatým ratingem a pokračuje ve vývoji své platformy tak, aby splňovala potřeby přístupnosti široké veřejnosti. Prohlášení společnosti EBSCO je dobře strukturované, komplexní a především zaměřené na uživatele. Vypovídá o závazku společnosti EBSCO k přístupnosti a zaslouženě si zaslouží své 100% ASPIRE skóre."

Huw Alexander
textBOX Managing Director

Od roku 2019 si EBSCO eBooks udržuje stoprocentní skóre, což je nejvyšší hodnocení v auditu ASPIREverified Accessibility Audit vůbec a nedávno získala další zlaté skóre ASPIRE pro rok 2023.

"Společnost EBSCO si cení zpětné vazby od ASPIRE, protože to zlepšuje kvalitu a hloubku informací uvedených v našem prohlášení o přístupnosti. Chceme, aby naše prohlášení pomáhalo koncovým uživatelům a knihovníkům, a proto musí odrážet, jak náš produkt funguje v neustále se měnícím technologickém prostředí. Odborné vedení ASPIRE je klíčovou součástí toho, abychom zůstali v obraze a zvažovali nové způsoby podpory potřeb všech uživatelů."

Emma Waecker
Director of Product Management for EBSCO eBooks
EBSCO Information Services

Síla čísel - další partneři v oblasti přístupnosti

Kromě účasti na auditu ASPIRE spolupracuje společnost EBSCO s neziskovou organizací Benetech, která podporuje a pomáhá rozvíjet technologie ve prospěch celé společnosti. Nabízí řadu různých programů zaměřených na sociální spravedlnost, z nichž největší je jejich program globální gramotnosti. Společnost EBSCO spolupracuje s Benetechem, aby pochopila, jak mohou vydavatelé optimalizovat přístupnost svých souborů, a odkazuje take vydavatele na Benetech za účelem vzdělávání a partnerství při zlepšování přístupnosti. Pracujeme také na propagaci vydavatelů, kteří se zavázali k přístupnosti, aby se knihovníci mohli rozhodnout je podporovat.

EBSCO jako agregátor informací a propagátor formátu EPUB spolupracuje s vydavateli, aby jim pomohlo identifikovat slabá místa jejich souborů a podpořilo ty, kteří vytvářejí skutečně přístupné e-knihy. Nedávno začala společnost EBSCO na svých webových stránkách uvádět označení Benetech GCA (Global Certified Accessible), aby pomohla knihovnám a kupujícím e-knih identifikovat certifikované vydavatele a umožnila jim činit informovanější nákupní rozhodnutí. EBSCO také vytvořilo vlastní validační nástroj (s využitím nástroje Ace od DAISY), který testuje přístupnost všech souborů EPUB, které jsou v nabídce. EBSCO shromáždilo výsledky tohoto testování, aby identifikovalo vydavatele, kteří společnosti EBSCO předkládají tituly vyhovující požadavkům WCAG. Navštivte naše webové stránky a prohlédněte si všechny vydavatele s certifikací GCA a vydavatele splňující požadavky WCAG, kteří spolupracují se společností EBSCO.

V listopadu 2021 společnost EBSCO spolupracovala s University of Michigan Press (jedním z prvních vydavatelů, kteří získali certifikaci Benetech GCA) a představila webinář na téma zpřístupnění. Jonathan McGlone, frontendový vývojář a designér uživatelského rozhraní pro knihovnu Michiganské univerzity, se spojil s Emmou Waecker, ředitelkou produktového managementu pro elektronické knihy EBSCO, a společně diskutovali o procesu certifikace GCA a o tom, jak jejich organizace pracují na vytvoření co nejpřívětivějšího a nejpřístupnějšího prostředí elektronických knih pro knihovny a vědce.

EBSCO spolupracuje s Deque na provádění testování, které zajišťuje soulad s WCAG 2.1AA. EBSCO je také partnerem konsorcia DAISY v oblasti inkluzivního publikování. DAISY poskytlo řadu doporučení týkajících se obsahu EBSCO EPUB a také vzdělává vydavatele a vybízí je k přijetí číslování stránek ve shodě se specifikací EPUB.

Nedávno jsme také natočili krátké video, v němž člen týmu pro vývoj kolekcí EBSCO hovoří o přístupnosti z pohledu elektronických knih. Prohlédněte si toto video.

Další informace o zpřístupnění elektronických knih EBSCO získáte na webu EBSCO Connect a v uživatelské příručce EBSCO eBook Accessibility a v často kladených dotazech.