En general, todos estamos familiarizados con la premisa del inicio de sesión único (SSO) en nuestro uso diario de todo tipo de recursos electrónicos: plataformas de trabajo, comercio en línea, negocios personales y redes sociales, por nombrar algunos. Las comodidades son muchas, y los aspectos vitales de privacidad y seguridad de estos servicios son cada vez más configurables en función de las necesidades de la organización y del individuo.
En comparación con las relativamente pocas aplicaciones empresariales que la mayoría de los departamentos de TI mantienen para las organizaciones, las bibliotecas y los departamentos de investigación a menudo necesitan acceder a docenas, incluso cientos, de plataformas diferentes donde se alojan los contenidos electrónicos. Hacerlo de forma eficiente, sin dejar de satisfacer las necesidades más básicas de seguridad y experiencia de usuario de una institución moderna, ha sido durante mucho tiempo un acto de equilibrio, con compromisos exigidos por la mayoría de las partes implicadas.
OpenAthens, a punto de cumplir 30 años, se creó para evitar desde el principio la necesidad de compromisos en la gestión del acceso. El servicio ha evolucionado a lo largo de este tiempo y ha creado un marco moderno para el acceso a la investigación que incluye la mejor seguridad, comodidad y facilidad de uso para administradores, usuarios finales y proveedores de contenidos.
En este blog, destacaremos algunas áreas en las que OpenAthens puede ayudar a cualquier organización con necesidades de gestión de identidades y accesos (IAM):
Administración
Si ha trabajado con la mayoría de las herramientas de autenticación en el espacio de la investigación en línea, ya sabe que la mayoría requieren un alto nivel de experiencia o competencia técnica para administrarlas. OpenAthens se diseñó para que el mantenimiento fuera sencillo, y EBSCO proporciona una implementación completa y soporte durante la vida de su suscripción. ¡¡¡Sencillo!!! A continuación, algunos ejemplos:
- Catálogo de recursos: seleccione fácilmente sólo las plataformas y los usuarios a los que desea proporcionar acceso. Añadir nuevos proveedores/plataformas/editores es muy sencillo:
Con el Catálogo de recursos, puede elegir sin esfuerzo las plataformas y usuarios concretos a los que desea conceder acceso. Añadir nuevos proveedores, plataformas o editores también es sencillo.
- Explorador de datos: Módulo de análisis personalizado que refleja la actividad de su(s) organización(es) con los niveles de granularidad y puntos de datos que usted elija:
El Explorador de datos ofrece un módulo de análisis personalizado que muestra la actividad de su(s) organización(es) con los niveles de granularidad y puntos de datos que usted seleccione.
Identidad
En lo que respecta a la identidad, OpenAthens es tan flexible (o más) que cualquier otro servicio de autenticación que hayamos encontrado. Gracias a su compatibilidad inmediata con varios protocolos modernos y una API para conexiones a medida, sus directorios funcionarán con el servicio. Y si su organización no dispone de un proveedor de identidad adecuado, puede cargar la información de los usuarios directamente en OpenAthens con este fin:
OpenAthens ofrece flexibilidad para la gestión de identidades, ya que admite varios protocolos modernos y una API para conexiones personalizadas.
Gestión del acceso
Tanto si ya dispone de una sólida política de acceso a los recursos, como si licencia todos los contenidos y aplicaciones para todos los usuarios, OpenAthens puede agilizar la asignación de recursos con su sencilla funcionalidad basada en estándares abiertos. Los grupos de permisos son la forma en que OpenAthens permite a los administradores crear políticas de acceso flexibles que pueden evolucionar como la organización y sus usuarios lo necesiten.
OpenAthens simplifica la asignación de recursos gracias a su funcionalidad basada en estándares abiertos, lo que permite a los administradores crear políticas de acceso flexibles mediante conjuntos de permisos que se adaptan a las necesidades de la organización.
Privacidad
Tanto si su organización busca información analítica y de autorización altamente personalizada y detallada como si su objetivo es el acceso anónimo, OpenAthens permite configurarlo como mejor le convenga. Las mejores prácticas actuales en materia de información recomiendan utilizar identificadores seudónimos, pero todos sabemos que eso no siempre es posible o práctico. Configure la instancia de su organización como sea necesario para sus fines específicos, ¡y cambie ese esquema tan a menudo como sea necesario! Un concepto clave que hay que recordar es que la personalización no requiere información de identificación personal, que suele ser la preferencia del usuario final.
Seguridad de los datos
OpenAthens es, en el fondo, una organización centrada en la seguridad y se toma muy en serio su papel en la protección de sus datos. Todas las decisiones relativas a qué información se necesita, dónde se almacena y cómo se procesa se toman teniendo en cuenta el principio de minimización de datos y el cumplimiento de las normas mundiales más actuales sobre privacidad y seguridad de datos. OpenAthens se desarrolla y mantiene bajo los auspicios del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y cuenta con la certificación continua de la norma ISO 27001 de seguridad de la información. Los servicios se alojan en Google Cloud Platform, que se eligió específicamente por su propia postura de seguridad, tiempo de actividad y huella mundial para un rendimiento óptimo, tanto si se encuentra en Perth como en la isla Prince Edward.
Experiencia de usuario (UX)
Por supuesto, las funciones y protecciones enumeradas anteriormente no sirven de mucho si los administradores y usuarios finales no disfrutan de una experiencia intuitiva y de primera clase. Una interfaz administrativa accesible y de fácil navegación garantiza que los administradores encuentren rápidamente las herramientas de configuración y creen o reproduzcan recorridos de usuario eficientes y predecibles para los investigadores. La ayuda con cualquier aspecto de la administración del servicio está a una llamada o correo electrónico de distancia - a nuestros equipos de soporte de EBSCO y/o OpenAthens, o si prefiere el autoservicio, a través del extenso sitio web de documentación de OpenAthens. También hay una comunidad activa en listserv de OpenAthens si le gusta compartir sus soluciones o simplemente quiere aprender más o informar a sus compañeros sobre las cosas interesantes que está haciendo para ayudar a los investigadores a nivel local y en todo el mundo.
En resumen
OpenAthens siempre ha sido una herramienta diseñada para simplificar las funciones complejas y hacerlas más accesibles, para trabajar conjuntamente con los recursos de los que dispone actualmente (o a los que tenga echado el ojo) y para permitir que sus administradores y usuarios finales dediquen más tiempo al trabajo que más les importa. OpenAthens sigue evolucionando escuchando al usuario y trabajando diligentemente con los proveedores asociados para mejorar la experiencia de investigación de todos. Nunca ha habido más información disponible que para los investigadores de hoy en día: OpenAthens quiere asegurarse de que, una vez que encuentre ese recurso perfecto, pueda acceder a él de la forma más sencilla y eficaz posible y aportar su contribución.