お客様各位、

平素は、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

日本時間2023年10月5日早朝(10月4日 - 21:47 UTC)から、9:15(10月5日 - 00:14 UTC)頃にかけて、DynaMed、DynaMed & Micromedex with Watson など、複数の弊社データベース製品にて、認証の不具合により、製品をご利用頂けない事象が発生しておりました。 

現在は担当チームによる調査・復旧が完了し、正常にご利用頂けます。

本事象の詳細ならびに影響の範囲につきましては、米国本社によるインシデントレポートも併せてご参照下さいませ。万が一、不具合が継続して確認される場合は、お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、弊社までご一報を賜りますよう、お願い申し上げます。

不具合が発生しておりました時間帯において、お客様には、大変なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。