A acessibilidade em plataformas de pesquisa não é mais apenas uma tendência no mundo digital atual - é um requisito fundamental, especialmente para plataformas de pesquisa que servem como portais de acesso ao conhecimento. A acessibilidade digital garante que as aplicações possam ser facilmente navegadas e compreendidas por indivíduos com necessidades diversas, incluindo aqueles com deficiências visuais, auditivas, motoras ou cognitivas. No entanto, a acessibilidade é apenas uma parte da equação. O design inclusivo vai além da acessibilidade, criando experiências que beneficiam todos os seres humanos.

A acessibilidade também é fundamental para expandir o público da plataforma. Ao projetar a interface aprimorada do EBSCOhost para pessoas com deficiência visual, cognitiva ou baixa alfabetização, o EBSCOhost e seus bancos de dados ampliam seu alcance e abrem portas para uma base de usuários mais ampla. Com cerca de 16% da população mundial vivendo com alguma deficiência significativa, a acessibilidade torna-se um fator crucial para ampliar o impacto do EBSCOhost como plataforma de pesquisa.

A EBSCO entende a importância de manter a acessibilidade em mente durante todo o ciclo de desenvolvimento de produtos. Essa compreensão começa com os designers e gerentes de produtos da EBSCO e se estende aos desenvolvedores de software, e isso não foi exceção para a interface aprimorada do EBSCOhost. Priorizando a acessibilidade no EBSCOhost, a equipe busca criar um ambiente onde a pesquisa esteja disponível para todos, independentemente de suas habilidades ou circunstâncias. Nossa equipe está comprometida em desenvolver recursos e ferramentas que aprimorem a usabilidade não apenas no EBSCOhost, mas também no EBSCO Discovery Service, Explora, e-books da EBSCO e outros produtos da EBSCO, como o Flipster. Enfatizamos o design intuitivo, tecnologias adaptativas e experiências de usuário personalizadas para tornar nossas plataformas acessíveis e fáceis de usar para todos.

Acessibilidade em Plataformas de Pesquisa e Conformidade Legal

Existem muitos fatores que a equipe da EBSCO levou em consideração. Um motivo para priorizar a acessibilidade em nossas plataformas de pesquisa é a conformidade legal. Muitas regiões, incluindo os Estados Unidos e a Europa, implementaram legislações abrangentes para garantir que seus cidadãos tenham acesso equitativo. A EBSCO busca cumprir todas as diretrizes estabelecidas na legislação e continua a desenvolver nossas plataformas para atender às necessidades de todos os usuários.

Lei dos Americanos com Deficiências, Título II (ADA)

O Título II da ADA exige que os governos estaduais e locais garantam que seus serviços, programas e atividades sejam acessíveis a pessoas com deficiência. O Título II se aplica a todos os serviços, programas ou atividades dos governos estaduais e locais, desde serviços de adoção até regulamentação de zoneamento. Isso inclui os serviços, programas e atividades que os governos estaduais e locais oferecem online e por meio de aplicativos móveis. A ADA Título II exige conformidade com a WCAG 2.1 AA. Os produtos da EBSCO são projetados, construídos e testados de acordo com a WCAG 2.2 AA, a Seção 508 e a norma europeia EN 301 549.

Ato Europeu de Acessibilidade (EAA)

O Ato Europeu de Acessibilidade (EAA) é uma diretiva (2019/882) da União Europeia destinada a melhorar a acessibilidade de produtos e serviços para pessoas com deficiência e idosos em toda a UE. O EAA reflete o compromisso com a acessibilidade assumido pela UE e todos os Estados-Membros como parte da ratificação da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência. A aplicação entra em vigor em 28 de junho de 2025.

O EAA foi oficialmente adotado em abril de 2019 para eliminar as barreiras criadas pelas regras e padrões desconectados entre os Estados-Membros da UE, facilitando o comércio transfronteiriço e garantindo que produtos e serviços acessíveis sejam mais acessíveis e amplamente disponíveis. Ele fornece uma estrutura com requisitos mínimos que cada Estado-Membro deve cumprir. A implementação da diretiva é específica para cada país e, portanto, a regulamentação de acessibilidade de cada país varia em algum grau. O EAA exige conformidade com a WCAG 2.1 AA e a EN 301 548. Os produtos da EBSCO são projetados, construídos e testados de acordo com a WCAG 2.2 AA, a Seção 508 e a norma europeia EN 301 549.

A EBSCO entende a importância de manter a acessibilidade em mente durante todo o ciclo de desenvolvimento de produtos. Essa compreensão começa com os designers e gerentes de produtos da EBSCO e se estende aos desenvolvedores de software, e isso não foi exceção para a interface aprimorada do EBSCOhost.

Como a EBSCO está se preparando para o EAA e o Título II da ADA

A EBSCO está comprometida em garantir que suas plataformas de pesquisa estejam em conformidade com as regulamentações de acessibilidade, reconhecendo que a acessibilidade não é apenas uma obrigação legal, mas um aspecto fundamental para fornecer acesso equitativo à informação para todos os usuários. Nossa abordagem abrange uma gama abrangente de medidas proativas projetadas para identificar, abordar e superar os padrões de acessibilidade. Aqui está como alcançamos isso:

  • Realização de auditorias de terceiros por um fornecedor de acessibilidade qualificado Teste e conformidade com a WCAG 2.2 AA 
  • Atualização dos ACR/VPATs para serem relatados no modelo VPAT v2.5INT 
  • Atualização de nossas declarações de acessibilidade para 2024/2025 Atualização de nossos roadmaps de produtos para incluir quaisquer critérios de sucesso não conformes com cronogramas de correção 
  • Treinamento contínuo para desenvolvedores e equipes de produtos sobre padrões de acessibilidade e melhores práticas 
  • A EBSCO criou um processo para que os clientes solicitem conteúdo remediado e investiu em equipes internas para garantir que o conteúdo seja remediado e devolvido o mais eficientemente possível. Para obter mais informações, visite a página Solicitações de Remediação de Conteúdo Acessível no EBSCO Connect. 
  • Compartilhando nossa documentação de acessibilidade publicamente: 

Muitos produtos estão atualmente em processo de auditoria para garantir a conformidade com a EN 301 549, a Seção 508 e a WCAG 2.2 AA, com a publicação de ACR/VPATs atualizados em breve. Além disso, estamos colaborando ativamente com os editores para garantir conteúdo acessível, enquanto continuamos a melhorar nossas interfaces de usuário. A equipe de acessibilidade da EBSCO, composta por usuários com deficiência e um gerente de produto dedicado, está profundamente comprometida em superar os padrões de acessibilidade antes do prazo do EAA (28 de junho de 2025) e da conformidade com o Título II da ADA (abril de 2026).

Tornando-se Adaptável Quando se Trata de Acessibilidade

Para a plataforma de pesquisa EBSCOhost, a acessibilidade é mais do que apenas atender aos requisitos - é sobre abrir o mundo da pesquisa para todos os usuários. Ao desenvolver a nova interface do usuário do EBSCOhost, nossa equipe de gerenciamento de produtos trabalhou para aumentar sua pontuação de usabilidade no novo EBSCOhost UI. Por meio de melhorias contínuas e design centrado no usuário, o EBSCOhost abre as portas do conhecimento para um público mais amplo e diversificado, criando um ambiente acadêmico mais rico e equitativo para todos.

Para saber mais sobre a nova interface do usuário do EBSCOhost, visite a página de perguntas frequentes no EBSCO Connect.