在美国伊利诺伊州的芝加哥举办的美国医疗信息暨管理系统协会(HIMSS)研讨会预计会聚集全球超过4万名健康与IT信息技术领域专家。随着约翰伦农的名曲「Imagine」作为开场音乐并正式揭开今年的主题「触及人心的健康和技术扮演的角色」。研讨会的主讲人和业界专家与会共同探讨现今全球健康产业面临的挑战并针对产业领导者应如何运用技术并结合业界的议题给出相关评论见解。

与会专家也将从历史综观分享医疗保健行业和持续更新技术领域彼此交流的机会。在一般医疗保健的同时也能够不牺牲医疗质量并让医疗这件事情可以就医平权、友善、包容、不带歧视,用社会经济角度一起带入来协助全球需要接住医疗健康的每个人。

医疗保健所面临的挑战并没有改变。人口老龄化、资金挑战、人员短缺以及消费者希望获得不同类型的服务和体验。在美国,专家们指出,有必要将分散的医疗系统从让消费者自己摸索的服务集合整合为一个综合系统,提供更好的护理协调、护理流动性,并将家庭作为护理场所,让护理变得主动而非被动。全球联盟和创新将促进可互操作数字技术的持续发展,从而帮助创建一个基础设施,在这个基础设施上,医疗模式可以转变,数据可以及时利用,预测分析可以辅助决策,转型可以发生,从而重新定义医疗服务的边界。

此研讨会安排的议程会将重点放在几个议题: 1. 重新设计医疗保健来提前介入而非发生后才介入、2. 消费者想要的整合式医疗团队照顾,同时又可以跟技术相结合来提升整体的便民服务、3. 技术发展不仅仅该放在自己的技术,而是应该有跨领域跟医疗业相互结合、4. 扩大AI人工智能介入使用机会和后续的道德问题、可信度跟当地政府相关法规等面向。

健康平权

业界专家认为医疗平权的重点在于心理和社会状态。所谓的平权是指权利和机会的状态,除了取得医疗资源的可能性外也连带包含是否可以方便取得且获得与其他人一样的医疗质量。美国的国家健康信息技术协调办公室也针对他们在政策订定发展上扮演的角色和后续如何将医疗的IT信息技术发展与医疗平权还有患者预后进行综合评估等主要工作来进行分享。这次聚焦的重点部分包含:

 

  • 通过数据标准建立数字化基础来整合数据和纳入改善认证标准可缩小健康信息技术的差距,并让美国卫生及公共服务部能居中协调健康信息技术相关活动。
  • 通过医疗信息交换框架(TEFCA)、医疗数据传输共通接口(APIs )和美国核心医疗资料互通规范(USCDI)的核心数据元素及推出健康的社会决定因素(SDOH)工具包可确实提升重要的医疗信息交换和简化共通原则标准办法。
  • 通过执行信息封锁阻挡条文规定来提升信息共享和扩大教育活动推广并用健康平权的设计概念原则来取得、使用医疗数据且应在算法安全使用上持续公开透明。

医疗保健成为一项运动技术团队

 

行业领导者和医护人员都提到了将患者成功转交到适当的护理层次以及有效地融入社区所面临的挑战。最终,消费者和/或患者无法获得他们管理自己护理所需的连接或服务。护理逐渐转移到家庭环境,促进了虚拟技术的采用和支持护理平台的设备的部署。而使用医疗技术对于医疗服务供应端和消费者来说也需要特别注意,像是在产业里扮演的角色、工作流程、技术服务等都需要有支持服务人员;技术发展的重点应放在跨领域护理的衔接、提升护理效率同时还要不影响医疗护理的服务过程。

各种颠覆性的数字技术

随着ChatGPTOpenAI等各种AI人工智能相关技术的到来要怎样主动将这些技术跟现有的发展相互结合是值得我们深入思考评估的。对此有一项需要我们留意的要点是针对业界如何使用这些技术,还有使用时对于患者安全或医疗护理质量的风险有哪些及如何判断这些风险,而背后的医疗伦理还有法律问题也应同时纳入考虑:

 

  • 机器输出并非经过深思熟虑产生的结果,我们或许将结果解读成有理解能力的人本智慧。
  • 信息偏差是一个尚未完整测试的灰色地带。
  • 共享机密信息可能会遭受质疑。
  • 若产生问题该由谁负责?

我们应该深入认识需要进行的各种开发协作、执行安全协议和政策来帮助判断真实的信息与拼凑信息间的差异,并建立一项管理审查机制来提升正确无误且安全无虞的保障。

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