在现今的网络世代，计算机素养(数字素养的子集)已从一个小众技能演变为必要技能。从教育和就业到沟通和解决问题，计算机也逐渐融入我们的生活；而计算机素养能推升个人和专业的成长并缩小社会经济的差距及培养创新和创造力。
图书馆通过完备的馆藏资源计划就能协助每个社群成员发展(和提升)下列十项重要的计算机素养技能：
- 键盘输入操作： 有效率的键盘输入操作可让我们打字更快、更准确，从而轻松完成如撰写电子邮件、书写报告、输入数据和编写程序等工作。良好的打字技能不仅能提升效率和节省时间，还可做到清楚的沟通、支持学术研究、提升专业水平和拓展事业机会。寻求被动程序设计方案的图书馆则应考虑透过EBSCO LearningExpress资源提供全新的键盘操作课程。
- 撰写电子邮件： 电子邮件彻底改变大家的沟通模式，这种模式也是我们自己更新和分享家里状况、请求信息和参与教育和商业世界的方式。不过若没有视觉和听觉的提示、字词选择、句子长度、标点符号和大小写则可能容易造成误解。而LearningExpress Library Complete资源提供的撰写电子邮件礼仪课程，涵盖撰写和发送讯息、组织整理电子邮件收件匣、遵循公司政策及建立有效取得结果的专业电子邮件等的基础知识。此项技能可能只是图书馆计划方案所强调的众多技能之一来专门协助个人打造工作技来设计。
- 理解系统操作：了解计算机的操作系统对用户来说很重要，其能让使用者有效率地导览系统、安装软件、解决问题、维护操作系统的安全环境及接轨全新技术。引导图书馆用户到LearningExpress来取得导览Windows的基础、中级和高级教学课程并可找到有关使用打印机和其他硬件、组织整理档案和文件夹、确保计算机数据安全等相关信息。
- 浏览互联网： 互联网俨然已成为我们日常生活密不可分的一部分且能将我们与浩瀚的资源、服务和机会相互连结。此网络资源服务支持沟通 (电子邮件、传讯、语音通话)、信息获取 (研究、新闻、文章)、娱乐 (串流、游戏)、社交网络、在线购物、金融服务、教育 (电子学习、在线课程)、协同合作、搜寻工作等等。为了要协助可能稍迟加入的读者，LearningExpress提供有关网上冲浪、社交媒体、在线购物、互联网安全性等基本课程。
- 创建文字处理档案：无论是撰写大学论文、申请工作还是撰写商业计划，文字处理技能都能让个人以清晰、专业的方式表达信息和想法。通过掌握格式选项，如字体样式、大小和对齐方式，可以增强文档的视觉吸引力，使其更具吸引力和可读性。虽然很多人使用谷歌文档，但最流行的文字处理软件还是微软 Word。鼓励读者使用 LearningExpress Computer Skills 中提供的互动教程和动手实践来提高他们的 Word 技能。
- 建立和管理电子表格：电子表格一般用于数据分析、财务管理、组织、追踪和协同合作。电子表格还有利于将数据可视化，让用户得以简洁和具视觉吸引力的格式呈现复杂的统计分析信息。借由鼓励读者多加利用LearningExpress计算机技能中的课程就能成为目前最常用的微软Excel电子表格软件程序的进阶用户。
- 准备投影片资料： 微软PowerPoint广泛应用在各种场域，包含商务会议、课堂教学和公开演说中，建立具视觉吸引力的简报可让用户结合文字、影像、图表和多媒体元素来有效传递信息和吸引受众。LearningExpress计算机技能提供的课程能让使用者更加熟练微软PowerPoint里的各种实用功能操作，像是幻灯片切换、动画和备忘录。
- 建立和编辑图片文件： 无论用户是单纯剪裁影像或是从头进行设计，对于如何建立和编辑影像都是一项宝贵的学习技能。对于有订阅LearningExpress的图书馆则能看到包含计算机技能像是Adobe Photoshop和Adobe Illustrator等基础和进阶软件课程。
- 进行在线研究： 现阶段的读者对于查找信息有非常大的机会都是直接在网络上找答案，无论他们是为了完成课堂作业还是职场工作所需的研究项目或者只是单纯好奇，因此在理解如何上网找出可信度高的信息就成了一项必备的技能。我们可将读者引导至 LearningExpress Library Complete视频课程，例如「使用搜索引擎查找网站和答案」和「研究技能简介：信息素养」。
- 使用数据库: 各种图书馆数据库可让研究工作者从包含书籍、杂志文章和影片等来源找到可信度高的信息，而用户在知道如何有效搜寻数据库后也能节省更多时间。您可参阅EBSCO Connect针对整合EBSCO数据库到学术课程的教案计划及适用于学生的研究和撰写提示说明。为了支持如何学习建立和管理商务适用的数据库，LearningExpress计算机技能也有提供微软Access相关课程。
计算机素养是在这个发展飞快的大环境中取得成功的先决条件。图书馆能在提升学生和用户计算机素养层面上扮演重要角色并让他们能更有自信的进入数字世界。