FOLIO ERM（电子资源管理）是一款专为适应日益数字化的世界而设计的创新工具，旨在简化图书馆的运营流程。该工具由EBSCO国际团队的SaaS专家（他们来自西亚、中东和北非地区）共同研发，旨在解决电子资源和实体资源无缝管理所面临的日益严峻的挑战。本博客总结了来自专家的访谈精华，他们针对FOLIO ERM的变革性能力提供了宝贵的见解。
来一探究竟——FOLIO ERM
什么是FOLIO？
大中华区、日本及蒙古区副总裁Peter Kung解释说，FOLIO（“未来图书馆是开放的”的简称）是由开放图书馆基金会于2016年创建的开源图书馆服务平台。它代表着从传统集成图书馆系统向新模式的转变，强调开放合作与创新，旨在帮助图书馆适应不断变化的需求。与主要服务于实体馆藏的传统系统不同，FOLIO融合了电子资源和实体资源，为图书馆提供了一个面向未来的解决方案。
FOLIO ERM的核心优势
- 效率显著提升
中东及北非地区SaaS创新专家Joseph Mhanna指出，首次尝试FOLIO ERM的用户普遍反映，在电子资源全生命周期管理上实现了显著进步。该平台通过自动化日常任务，减轻了图书馆员的工作负担，使他们能够集中精力处理战略要务。这一精简高效的方式，为各规模机构带来了实实在在的益处。 - 分阶段部署，灵活应变
Peter Kung着重强调了分阶段部署的必要性。对于预算或人力有限的图书馆而言，可以在确保与现有系统兼容的同时，逐步引入FOLIO ERM。随着时间的推移，它们可以平稳过渡到完整的FOLIO服务套件，无需经历重大变革，从而提供了一个既灵活又经济高效的解决方案。 - 区域定制服务
韩国图书馆服务工程师Seonghoon Kim着重指出了定制功能的重要性。举例而言，在韩国，我们开发了应用程序接口（API），旨在优化数据库搜索功能，并将协议及许可信息整合至用户端工具中。这些贴合区域特色的调整，确保了FOLIO ERM能够满足全球各地图书馆的独特需求。
实施周期与功能特性
实施FOLIO ERM需要多久？
据Seonghoon Kim所述，实施FOLIO ERM通常耗时12周。但为确保解决方案与特定机构需求相契合，可能还需额外时间进行本地化和个性化定制。
FOLIO ERM的独特功能有哪些？
FOLIO ERM内置了众多创新工具，极大地增强了其可用性和功能性：
- 数据驱动型API：可实现诸如数据库推荐、搜索优化等强大功能。
- 许可整合功能：支持高级应用，例如促进转型协议中的论文提交流程等。
这些特色功能使得FOLIO ERM不仅仅是一个管理工具，更是一个能够优化终端用户体验的平台。
开源与云端技术的卓越融合
作为开源软件，FOLIO的独特魅力何在？
Peter Kung解释说，尽管FOLIO的核心软件可免费获取，但多数图书馆仍倾向于与EBSCO等服务提供商携手合作，进行系统的实施、维护以及个性化定制。这既能够确保根据各机构的实际需求提供高品质的部署方案，又能够保持开源技术所蕴含的协作精神。
FOLIO如何保障云服务的质量？
Joseph Mhanna特别强调了EBSCO拥有一支实力雄厚的运营团队，其中不乏获得AWS认证的工程师。他们负责处理更新、补丁以及安全相关的工作，同时还提供快速响应的客户服务。EBSCO聘用了图书馆供应商中规模最大的专业图书馆员团队，确保所提供的服务能够流畅运行，并紧密贴合图书馆的实际需求。
FOLIO ERM：连接传统系统，满足现代需求
FOLIO ERM通过弥补旧有系统存在的缺陷，为图书馆资源管理带来了全新的定义。与那些专注于实体馆藏管理的传统ILS平台不同，FOLIO ERM提供了一个兼具可扩展性和适应性的解决方案，将电子资源融入其中，从而优化了图书馆员的工作流程并提升了读者的阅读体验。Peter Kung强调，FOLIO ERM是唯一一个开放且可扩展的平台，能够在统一的系统中同时支持实体资源和电子资源的管理。
图书馆资源管理的未来展望
FOLIO ERM不仅仅是一个管理工具，它更是协作与创新精神的杰出体现。该系统融合了EBSCO国际SaaS专家的智慧结晶，助力图书馆在数字化浪潮中勇立潮头。凭借开源的灵活性与专业的支持服务，FOLIO ERM为全球图书馆带来了颠覆性的解决方案。