IPSWICH, Mass. ——2025年3月24日——EBSCO Information Services（EBSCO）正式推出两项人工智能创新功能：AI Insights（AI 洞察）与自然语言检索（Natural Language Search，NLS）。AI Insights 可从全文文献中提取关键要点生成简明摘要，而自然语言检索则通过优化自然语言语境处理能力，显著提升研究者的检索精度与使用体验。这些新功能彰显了EBSCO持续优化科研路径与用户体验的核心承诺。
AI Insights 采用检索增强生成技术（RAG），基于文献全文生成即时的高阶摘要陈述，有效避免幻觉内容，帮助研究者快速判断文献与课题的相关性。所有摘要均经由EBSCO专业图书馆员参与的人工审核流程严格校验。自然语言检索支持研究者使用日常用语进行检索，其底层技术整合了三大核心模块：EBSCO专利的相关性排序算法、基于关联数据规范词表的统一主题索引扩展机制，以及面向常用词汇的AI查询扩展功能，从而精准识别用户真实的检索意图。
我们致力于以负责任的态度运用AI技术提升科研效能，将研究者与其所属图书馆同全球最权威的内容相连接。
我们致力于以负责任的态度运用AI技术提升科研效能，将研究者与其所属图书馆同全球最权威的内容相连接。
EBSCO人工智能与语义创新总监Ashleigh Faith表示，这些创新功能基于大量用户反馈并遵循EBSCO人工智能准则开发："我们致力于以负责任的态度运用AI技术提升科研效能，将研究者与其所属图书馆同全球最权威的内容相连接。AI Insights 与自然语言检索均经过用户严格测试验证，各项功能均以简化科研流程、提升效率为目标。"
目前 AI Insights 已在EBSCO全文数据库及EBSCO Discovery Service（EDS）多平台全面上线。自然语言检索功能将于2025年4月作为可配置选项率先支持英语检索体验优化，EBSCO正积极推进该功能在所有支持语种的应用拓展。
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