圖書館雜誌與EBSCO資訊服務部合作,並對美國各地的學術圖書館員和大學在校生進行調查,了解在學術圖書館中推動多元、平權和共榮(DEI)的重要性,及這樣做要面臨的各種挑戰。

將多元平權和共榮( DEI)辦法納入學術圖書館,需要讓所有圖書館使用者在一個包容的環境中感覺受到重視,並確保圖書館的館藏資料能呈現服務的社群。正如一位受訪的圖書館員所說:「我們都希望感覺被理解和包容。圖書館大家都知道是熱情友善環境和知識自由的場域,且擁有多元館藏能讓[使用者]感覺圖書館是一個安全的地方,還有能為整體社群帶來更多的文化意識。」

雖然這份完整版的白皮書探討範圍涵蓋在學術圖書館執行多元、平權和包容(DEI)實務上面臨的各種挑戰建議和解決方案,但下列仍是我們能應用在自己圖書館的一些辦法。

1.組織一個多元平權共榮(DEI)委員會。訂立多元共榮相關政策和流程,應讓更多不同的聲音參與討論,拉近權益關係者彼此共識,確實為大家取得合理的平權政策。

2.讓全校各社群單位共同參與。圖書館員能向全部群體單位,從校長、學務長和其他校內單位的領導階層及師生,分享多元平權共榮(DEI)計畫的價值,讓大家一致認同、了解多元館藏發展的重要性。

3.撰寫一份館藏資源發展聲明草稿。準備館藏發展聲明,對於彙整圖書館使用者意見來開發符合使用者和圖書機構需求的館藏資源發展指南,這非常重要。

我們都希望感覺被理解和包容。圖書館大家都知道是熱情友善環境和知識自由的場域,且擁有多元館藏能讓[使用者]感覺圖書館是一個安全的地方,還有能為整體社群帶來更多的文化意識。

4.與校內組織建立夥伴關係。與各種團隊和邊緣單一群體的校內服務組織,建立夥伴關係,有助於找出校內各種社群的不同需求,為圖書館推動館藏資源發展。

5.使用數據來評估館藏資源。查看ILL借閱請求、OPAC關鍵字搜尋字詞和WorldCat館藏分析資料,了解哪些主題在館藏的代表性不足,並根據需要進行調整。若您的預算允許,可請外部組織單位針對館藏進行多元稽核確認。

6.採取多種方式來推廣各種多元資源。利用桌面留言板或佈告欄呈現、海報和易於存取的LibGuides都是發揮創意、推廣多元館藏的幾種方式,而社群媒體的途徑也是與學生建立連結並讓他們了解多元館藏的有效辦法。

7.超越我們所想的館藏資源。除了圖書館的紙本和電子資源,其實還有很多呈現多元、平權和共榮的辦法;像是可思考圖書館的實體空間和數位平台是否展現對所有使用者友善包容。

8.引導各種參與和對話。可以考慮進行一次傾聽之旅的時間,聽聽師生的內心想法,取得直接的回饋意見。進行方式可以匿名,分別收集兩個群體的回饋意見。

透過下列連結,下載完整版白皮書內容,了解學術圖書館員如何在圖書館推動多元平權共榮(DEI)計畫,並同時傾聽圖書館員講述他們面臨的各項挑戰,從中發現哪些解決方案可產生正向影響。

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