Tři „S", které by měla mít každá platforma pro lékařský výzkum

Jednou z možností, jak zhodnotit platformu pro lékařský výzkum, je podívat se jak s promyšleným uživatelským rozhraním pracují jiné společnosti. Například Adobe, známý svými multimediálními a softwarovými produkty jako Photoshop, Acrobat Reader a Adobe Creative Cloud. Publikoval na svém firemním blogu příspěvek, který popisuje 4 zlatá pravidla uživatelského rozhraní. Patří mezi ně, snadné ovládání, pohodlná práce s produktem, nízká kognitivní zátěž a konzistence uživatelského rozhraní. Nebo Netflix, společnost nabízející streamovací službu, která nás v EBSCO inspirovala při redesignu uživatelského rozhraní služby EBSCO Discovery Service (EDS) Health, obsahuje funkce uživatelského rozhraní, které dobře zapadají do světa výzkumu, a to s prvky jako personalizovaný panel (dashboard) a funkci souvisejících vyhledávání. Dobré uživatelské rozhraní platformy pro lékařský výzkum je více než jen hezký, designový vzhled. Pomáhá totiž uživateli propojit se s těmi správnými informacemi. 

Nyní se však ponoříme trochu hlouběji do pravidla tří S. 

Snadná
Snadná orientace v designu uživatelského rozhraní není jen trend. Používání minimalistických prvků uživatelského rozhraní je dnes už sázkou na jistotu. I když platforma pro lékařský výzkum slouží komplexním potřebám, způsob jak s ní uživatelé pracují a přistupují k informacím musí být stejně jednoduchý jako používání chytrého telefonu. Takové uživatelské rozhraní pomáhá uživatelům ušetřit čas při výzkumu a nabízí přehledný přístup k obsahu, který je relevantní. Když jsme v EBSCO začali redesignovat rozhraní pro EDS Health, vycházeli jsme z jednoduchého, ale silného poslání společnosti - měnit životy poskytováním relevantních a spolehlivých informací kdykoli, kdekoli je lidé potřebují. Mnoho z prvků nového uživatelského rozhraní prošlo právě takovou změnou přístupu a bylo zjednodušeno, zpřehledněno. Příkladem mohou být vyhledávací filtry skryté v liště. Praktické zjednodušení usnadňuje navigaci na stránce. Navíc přispívá ke snížení kognitivní zátěže našich uživatelů. Jednoduché provedení vždy snižuje počet kroků a čas potřebný k dokončení úkolu, a to ocení opravdu všichni. Toto zjednodušení nás také dovedlo k čistějšímu a estetičtějšímu rozhraní.

Sofistikovaná
Zpětná vazba od uživatelů prostřednictvím různých nástrojů (testování, ohniskové skupiny) poskytuje nejen návod na přehlednost uživatelského rozhraní, ale také vhled do sofistikovaných drobností - vychytávek, které pomohou zefektivnit využívání platformy pro lékařský výzkum. 

Při testování uživatelského rozhraní EDS tým EBSCO použil několik prvků, které jsou pro výzkum/výzkumný projekt zásadní:

• Highlighting Search Terms in Results List - Zvýraznění vyhledávaných výrazů v seznamu výsledků. Při dlouhé práci nad výzkumem pozornost klesá a zvýraznění hledaného výrazu v celém seznamu výsledků pomůže udržet uživatelovu pozornost. 
• Peer-Reviewed Indicators - Ukazatele recenzovaného obsahu. Snadnější rozlišení recenzovaného obsahu a usnadnění přístupu k takovému obsahu šetří čas výzkumníků. 
• Citation - Citace jsou v lékařském výzkumu klíčové a možnost rychlého kopírování, vkládání nebo exportu do externího nástroje šetří čas a vytváří konzistentní a spolehlivou metodu citování zdrojů.

Specializovaná
Na speciální prvky jako dashboardy, jsme si zvykli u služeb pro streamování videa a hudby. Máme rádi přehled o tom, co jsme sledovali, vyhledávali, aby se obsah dal snadno znovu najít. Totéž platí i pro výzkumné platformy. Lékařský výzkum se obvykle neprovádí naráz, ale různě během dne. Existence personalizovaného prostoru, do kterého se uživatelé mohou vracet, aby našli minulá vyhledávání, uložené položky nebo prohlížené položky, je rychle přivede zpět k jejich výzkumu. Pokud máte přehled o tom, co již bylo zobrazeno a s čím jste již pracovali, dochází k minimálnímu „informačnímu klopýtání". Také funkce umožňující uspořádávat informace podle jednotlivých projektů pomáhá výzkumným pracovníkům udržet si přehled o své práci a uspořádat to, co by je jinak mohlo zahltit - od konkrétních potřeb, nápadů až po projekty. 

EDS Health přináší novou zkušenost ve vyhledávání s přepracovaným uživatelským rozhraním, které vylepšuje způsob, jakým můžete přistupovat ke zdrojům lékařské knihovny, vyhledávat je, vybírat a používat. Díky kombinaci vyhledávací technologie EBSCO, lepšího rozhraní s mnoha novými funkcemi, mohou uživatelé efektivně využívat výhody této platformy pro lékařský výzkum. 

Podívejte se na video a zjistěte, jak na to.