EBSCONET® Subscription Management は進化しています。

私共は、お客様により効率的でシンプルな UX を提供するため、継続的な新機能の開発に取り組んでいます。新しいカスタマーサービスポータルとアラート機能で、お客様と担当者との無駄のない対話を実現します。

新しくできるようになったこと：

EBSCONET 内からお問い合わせをあげて頂くことで、担当者と直接コミュニケーションを取ることができます。

頂いたお問い合わせの進捗状況を一元的に表示します。

お問い合わせ対し変更や更新があった時にアラートを受け取ることができます。

また、個々の注文やタイトルに関連するすべてのお問い合わせを表示します。

改善された導線で、よく使う機能に素早く簡単にたどり着くことができます。

上記の新機能のほか、近日中に、更なる機能強化・改善を予定しております。ご期待下さい。

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