IPSWICH, Massachusetts - 18 de junho de 2024 - A EBSCO Information Services (EBSCO) está lançando programas beta de inteligência artificial (IA) para fazer parcerias com clientes e receber opiniões de usuários sobre os esforços de IA da empresa. O primeiro teste beta foi concluído em maio de 2024, e um segundo beta começará em julho de 2024. Os betas têm como objetivo criar eficiências para os pesquisadores que trabalham no EBSCO Discovery Service™ (EDS) e no EBSCOhost®. Os testadores beta estão explorando dois recursos - AI Insights, que gerará uma pequena lista de insights a partir de artigos de texto completo, e Natural Language Search, que permite que os pesquisadores realizem pesquisas em sua linguagem natural, com consultas de usuários honradas como perguntas na pesquisa.
O recurso AI Insights da EBSCO gera declarações resumidas de alto nível sob demanda, ou "insights" de artigos de texto completo, para que os pesquisadores possam avaliar rapidamente a relevância de um artigo para seu tópico de pesquisa. Os insights são gerados usando um método RAG (Retrieval Augmented Generation), em que a IA se baseia no texto completo para reduzir alucinações. Extensas variações de respostas foram verificadas por bibliotecários, clientes e usuários finais da EBSCO por meio de processos human-in-the-loop. Durante o período de testes beta, foi perguntado aos clientes se o AI Insight era útil, e 90% dos participantes confirmaram que era benéfico. A EBSCO compartilhará os resultados dessa versão beta em julho de 2024.
A Pesquisa em Linguagem Natural, uma versão beta que será lançada em julho de 2024, permite a pesquisa na linguagem natural do pesquisador e tem o objetivo de honrar a intenção dos usuários. A tecnologia de pesquisa subjacente aproveita a classificação de relevância da EBSCO, a expansão de consultas de assuntos por meio do Índice Unificado de Assuntos de vocabulários controlados por dados vinculados e metadados autorizados, com a adição da expansão de consultas de IA para palavras comuns.
A Diretora de Semântica da EBSCO, Ashleigh Faith, diz que a empresa está focada em criar recursos de IA responsáveis com base em dados confiáveis, alfabetização informacional e melhores práticas acadêmicas, apresentados em uma interface transparente e focada no usuário. "Os lançamentos beta da EBSCO demonstram como a empresa está integrando a IA dentro da estrutura de nosso conteúdo autorizado com curadoria - de uma forma responsável e ética para evitar a disseminação de informações incorretas, garantindo que nossa tecnologia forneça recursos relevantes e precisos aos pesquisadores. Estamos ansiosos para receber o feedback de nossos testadores beta, que ajudarão a informar os desenvolvimentos de IA da EBSCO no futuro".
No outono de 2023, a EBSCO anunciou planos futuros para incorporar a IA aos produtos da empresa, bem como princípios orientadores para o uso responsável da IA. Em 2025, a EBSCO lançará dois programas beta adicionais, AI Reference Assistance e Literature Review. Visite EBSCO Artificial Intelligence em nosso site para saber mais e se informar sobre possíveis oportunidades beta no futuro.
Sobre a EBSCO Serviços de Informação
A EBSCO Information Services (EBSCO) é líder no fornecimento de conteúdo de pesquisa on-line e tecnologias de busca que atendem bibliotecas acadêmicas, escolares e públicas; instituições médicas e de saúde; corporações e agências governamentais em todo o mundo. Desde pesquisa, gerenciamento de aquisições, serviços de assinatura e descoberta até suporte a decisões clínicas e cuidados com o paciente, aprendizado, pesquisa e desenvolvimento, a EBSCO fornece às instituições acesso a conteúdo e recursos para atender às necessidades de informação e fluxo de trabalho de seus usuários e organizações. Para obter mais informações, visite o site da EBSCO em: www.ebsco.com.
