EBSCO app และการใช้งานผ่านเว็ปไซต์บนมือถือ จะช่วยให้ผู้ใช้มีเครื่องมือการเข้าถึงห้องสมุดแบบมัลติฟังก์ชั่น (ในขนาดพกพา)ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถนำติดตัวไปได้ทุกที่ และใช้งานได้ทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ
พิพิธภัณฑ์ Fitzwilliam แห่งมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ มีวัตถุโบราณที่เรียกว่า "a Roman ‘Swiss Army’ knife." ที่ตีขึ้นในระหว่างปี 200 ถึง 300 CE สิ่งนี้จัดเป็นเครื่องเงินและเหล็กแบบพับทรงแหลมที่เป็นต้นแบบของตะหลิว มีด ส้อม และช้อน โดยอุปกรณ์โบราณนี้บอกให้เราทราบว่าผู้ใช้ต้องการอุปกรณ์ที่มีรูปแบบขนาดเล็ก พกพาสะดวก เพื่อตอบสนองความต้องการ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดีขึ้น
วันนี้เราไม่เพียงแต่จะมี Swiss Army Knives ที่พกพาไปใช้งานได้ทุกที่ แต่ยังมีสิ่งที่เทียบเท่ากันในรูปแบบดิจิทัล นั่นก็คือสมาร์ทโฟนที่มีแอพพลิเคชั่น และการใช้งานเวปไซต์บนมือถือ ในปัจจุบันเราเริ่มคุ้นเคยกับการใช้บริการธนาคารบนมือถือ การช็อปปิ้งออนไลน์ การตรวจสุขภาพจากนอกสถานที่ และประสบการณ์บนแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ที่ถึงแม้จะให้ประสบการณ์ที่แตกต่างกับการทำธุรกรรมแบบตัวต่อตัว แต่ก็มีประสิทธิภาพดีพอที่จะจัดการเรื่องต่างๆให้ลุล่วง ในที่นี้อาจรวมถึงความสามารถพิเศษอันเกิดจากเทคโนโลยี (เช่น การใช้กล้องของโทรศัพท์มือถือสำหรับการฝากเช็คเป็นต้น)
จึงทำให้ตอนนี้ นักศึกษา นักวิจัย และผู้ใช้งานห้องสมุด ต่างคาดหวังถึงประสบการณ์การใช้ห้องสมุดที่เทียบเคียงกับการใช้งานที่ห้องสมุดจริงเมื่อพวกเขาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา
หน้าจอการใช้งานเวปไซต์บนมือถือ และแอพ ของ EBSCO สามารถช่วยให้ผู้ใช้งานห้องสมุดเข้าถึงเนื้อหาได้อย่างแพร่หลายทุกที่ทุกเวลา โดยนักวิจัยสามารถเข้าใช้งานได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนใดๆในกระบวนการวิจัย เช่นการค้นหาบทความได้ทุกที่ทุกเวลา ใช้เครื่องมือเพื่อแบ่งปัน และอ้างอิง/บันทึกบทความลงในโฟลเดอร์เพื่ออ่านภายหลัง
ผู้ใช้สามารถอ่านหรือฟังเนื้อหาที่พบ เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาฉบับเต็มจากเวปไซต์ภายนอก ดูเอกสารในรูปแบบ PDF และ HTML รวมทั้งดาวน์โหลดและอ่าน EBSCO eBooks™ได้ นอกจากนี้ ยังสามารถดึงรายการที่ดูล่าสุด รวมทั้งเรียกใช้การสืบค้นล่าสุด และบันทึกไว้ได้ ในทำนองเดียวกัน พวกเขาสามารถสืบค้นเนื้อหาใหม่ตามกิจกรรมก่อนหน้านี้ รวมทั้งยังสามารถซิงโครไนซ์ไฟล์กับคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ตได้อีกด้วย
แอพมือถือของ EBSCO ช่วยอำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำวิจัยจากหลายอุปกรณ์ และพร้อมที่จะให้ประสบการณ์แบบบูรณาการ ทั้งจากบนมือถือ และเดสก์ท็อป แอพพลิเคชั่นนี้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของอุปกรณ์มือถือ ทำให้พวกเขาสามารถแบ่งปันงานวิจัยของพวกเขาผ่านอุปกรณ์ทั้นในระบบ iOS และ Android ได้ รวมทั้งใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบไบโอเมตริกซ์ และการค้นหาด้วยเสียงเป็นข้อความ (voice-to-text searching) รวมทั้งยังมีคุณลักษณะ Find My Organization ในตัว ที่ช่วยให้นักศึกษาสามารถสืบค้นทรัพยากรของห้องสมุดในเครือข่าย ผ่านการระบุตัวตนตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ในขณะที่แอพ และหน้าจอการใช้งานบนเว็ปผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ EBSCO นำเสนอเครื่องมืออันทรงประสิทธิภาพแก่นักวิจัยขั้นสูง การเข้าถึงและใช้งานบนอินเทอร์เฟซก็ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับผู้ใช้ระดับกลางๆ และระดับปริญญาตรี โดยผลลัพธ์ที่ผู้ใช้ในทุกระดับจะได้คือพื้นที่ทำงานที่สะดวกสบาย และเป็นส่วนตัว ซึ่งสิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อบรรณารักษ์ในการนำเสนอและการผสานรวม กล่าวได้ว่าแอพพลิเคชั่นนี้ สนับสนุนความพยายามของบรรณารักษ์ในการปรับปรุงบริการห้องสมุด และแสดงให้เห็นถึงการใช้งานที่ง่ายและมีคุณค่าของห้องสมุดสถาบัน
ความต้องการในเครื่องมือขนาดเล็ก มีความสะดวก พกพาง่าย เป็นสิ่งที่มนุษย์ไม่ว่าจะอยู่ในยุคโบราณหรือปัจจุบันมองหา. การมีส่วนร่วมของ EBSCO ใน "Swiss Army Knife of Search and Discovery" ที่ซึ่งใช้งานได้หลากหลาย ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา และขยายขอบเขตการเข้าถึงของห้องสมุด ให้ประโยชน์ต่อทั้งผู้ใช้ และบรรณารักษ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่มีการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 แอพมือถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำให้งานวิจัยสามารถเข้าถึงได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป EBSCO รวมถึงสถานที่ดาวน์โหลดบน EBSCO Connect