EBSCO Professional Services
ปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่มีของห้องสมุด ทีมงานของเรานำเสนอมุมมองแบบ 360 องศาของห้องสมุด และความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบ
ความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบ
ความรู้ของทีมงานของเราครอบคลุม EBSCO Discovery Service, Stacks, FOLIO และการจัดการทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ (ERM solutions) เพื่อ:
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
เรามาร่วมมือกันเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ (UX) ของคุณ จากนั้นเราสามารถจัดหาโซลูชันที่กำหนดเอง สร้างพอร์ทัลเฉพาะเรื่อง โดยใช้แพลตฟอร์ม Stacks และคำปรึกษาด้านการออกแบบ การโฮสต์ และหน้าจอการใช้งานผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณ ให้ตอบสนองความต้องการในด้าน UX
เพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้น
เราจะให้คำปรึกษา และทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่ของคุณ เพื่อใช้ตัวเลือกการรวมการสืบค้นที่หลากหลายสำหรับ EBSCO Discovery Service รวมถึง ILS, LMS, internal repositories และ API
ปรับแต่งการจัดการทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ / ILS
ใช้ประโยชน์จากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูง ซึ่งทำงานในนามของคุณเพื่อจัดการการจัดการทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการรับข้อมูลการใช้งาน และรายงาน COUNTER การกำหนดค่ารายละเอียดแพลตฟอร์ม การโหลดข้อมูล และอื่นๆ
บริการระดับมืออาชีพ สำหรับ FOLIO
FOLIO แพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส สามารถขยายได้ รองรับการจัดการทรัพยากรแบบเดิม แต่มุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการให้บริการใหม่ๆ FOLIO นั้นฟรี แต่การเรียกใช้ซอฟต์แวร์ต้องใช้เวลา และทรัพยากร
EBSCO ขอเสนอชุดบริการสำหรับห้องสมุดที่ต้องการใช้ FOLIO ด้วยวิธีการที่ประหยัด ซึ่งทำงานได้แม้ไม่มีทรัพยากรสำหรับการโฮสต์ และ พนักงานเพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มบริการ
พบกับทีมบริการระดับมืออาชีพ
Library Services Engineers มีความเชี่ยวชาญในการใช้ข้อมูลและการสนทนาทางเทคนิค
Implementation Project Managers ให้การสนับสนุน และปรับปรุงกระบวนการติดตั้งของคุณ
Engagement Managers ให้การฝึกอบรมออนไลน์ทั้งในสถานที่ของคุณและนอกสถนที่