ผลกระทบนั้นมองเห็นได้อย่างชัดเจนในปัจจุบัน อาจจะมากกว่าที่เคยด้วย การพิจารณา “ความปลอดภัย” จำเป็นที่จะต้องเป็นจุดศูนย์กลางในการจัดหาผู้ให้บริการด้านระบบ และบริการห้องสมุด
เมื่อคุณต้องเลือกซื้อเนื้อหา หรือเทคโนโลยี นอกเหนือจากการพิจารณาในด้านต้นทุน ฟังก์ชัน และประโยชน์แล้ว ห้องสมุดจำต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขาเป็นหลักด้วย การศึกษาในปี 2018 โดย Opus และ Ponemon Institute พบว่า เกือบ 59 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทต่างๆ ประสบกับปัญหาการละเมิดข้อมูลที่ซึ่งเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการต่างๆ และสิ่งนี้เกิดขึ้นเช่นเดียวกันในสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยบทความล่าสุดใน Security Boulevard เน้นย้ำในหัวข้อนี้มาก โดยได้เขียนไว้ว่า:
“ โควิด -19 เป็นพายุที่โหมกระหน่ำสำหรับสถานศึกษา และมหาวิทยาลัย เนื้อหาที่เราพบใน Education Cybersecurity Threat Index เมื่อเร็วๆนี้ก็กล่าวว่า การแพร่ระบาดทำให้ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นความจำเป็นอย่างเร่งด่วนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถาบันระดับอุดมศึกษา โดยปัจจัยด้านวิธีการศึกษาที่เปลี่ยนไป และผู้คุกคามทางไซเบอร์ที่มีจำนวนมากขึ้น ทำให้เราต้องเผชิญ และรับมือกับภัยคุกคามในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน”
ในหัวข้อที่คล้ายคลึงกันใน Wall Street Journal:
“ สถานศึกษาที่พยายามดิ้นรนเพื่อการเปิดกว้างของเนื้อหา มีโอกาสที่จะถูกโจมตีโดย ransomware มากกว่าเดิม และในสหรัฐอเมริกา สถาบันศึกษาในหลากหลายพื้นที่ก็กำลังต่อสู้กับกลุ่มแฮกเกอร์ที่นับวันจะทวีความก้าวร้าวมากขึ้น โดยแฮกเกอร์เหล่านี้ทำการโพสต์ข้อมูลสำคัญของนักเรียนสู่สาธารณะ”
ผลกระทบนี้ชัดเจนมาก; ในปัจจุบันอาจจะมากกว่าที่เคยเป็นด้วยซ้ำไป ดังนั้นแล้ว การพิจารณาด้านความปลอดภัยจึงเป็นจุดศูนย์กลางในการจัดหา ผู้ให้บริการด้านระบบและบริการห้องสมุด ซึ่งที่ EBSCO Information Services (EBSCO) เราใช้นโยบาย และมาตรฐานความปลอดภัยของระบบ/ข้อมูลในด้านต่างๆ เราได้รับมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งเป็นการรับรองสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการหลักของเราผ่านการตรวจสอบ และการประเมินกระบวนการอันเข้มงวด
การรับรอง ISO 27001 โดยหน่วยงานตรวจสอบ และรับรองที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลของห้องสมุด ทำให้ลูกค้าสามารถไว้วางใจได้อย่างสมบูรณ์ในด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และบริการของ EBSCO. โดยการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในข่ายการรับรอง ISO 27001 ได้แก่ EBSCO Discovery Service ™ (EDS), EBSCOhost® และการโฮสต์ FOLIO Library Services Platform (LSP)
และนอกเหนือจากมาตรฐาน ISO 27001 , เรายังมีความมั่นใจในความปลอดภัยของบริการของเราผ่านการโฮสต์ และความเชี่ยวชาญของทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเรา เราโฮสต์ FOLIO บน Amazon Web Services (AWS) ซึ่งมีความน่าเชื่อถือสูง และด้วยความซับซ้อนของแอพพลิเคชันและข้อมูล, AWS จึงมีมาตรฐานความปลอดภัยอันแข็งแกร่งสำหรับการเข้าถึงข้อมูลและบัญชี(ผู้ใช้) รวมถึงการตรวจสอบ และการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยได้แบบเรียลไทม์ และที่สำคัญไปกว่านั้น ทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ EBSCO เอง ก็ได้รับการรับรองเฉพาะในด้านระบบข้อมูลการวิเคราะห์ การป้องกันการบุกรุก และการจัดการเหตุการณ์นิติคอมพิวเตอร์ ซึ่งสิ่งนี้เกิดจากประสบการณ์ที่สั่งสมมานานหลายปีในการทำงานบนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยในอุตสาหกรรม
EBSCO มุ่งมั่นที่จะดำเนินการ และสนับสนุนแนวทางตามมาตรฐานล่าสุดในด้านความสามารถในการเข้าถึง ความปลอดภัยของข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ โดยความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราคือการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล แต่ในขณะเดียวกันก็ได้นำเสนอการใช้งานที่ยอดเยี่ยม และมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้า และผู้ใช้ทุกคนของเรา