EBSCO FOLIO Services
FOLIO je platforma knihovních služeb s otevřeným zdrojovým kódem pro správu tištěných a elektronických zdrojů. Obsahuje základní funkce pro správu knihoven, je postavena na inovativní architektuře, která zajišťuje neustálé inovace a podporuje integraci aplikací od poskytovatelů třetích stran. EBSCO zajišťuje implementaci, hosting a podporu FOLIO.
EBSCO podpora
EBSCO je aktivním partnerem ve vývoji FOLIO a významně investuje do úspěšného výsledku FOLIO tím, že se zapojuje do komunitních skupin FOLIO, je největším přispěvatelem vývojářů, kódu a funkcí FOLIO a aktivně se zapojuje do vzdělávacích příležitostí pro knihovnickou komunitu.
Díky tomuto odhodlání a investicím plánuje EBSCO dlouholeté zapojení a podporu FOLIO a komunity FOLIO.
Konzultanti EBSCO FOLIO Services
V rámci služeb EBSCO FOLIO Services je každé knihovně poskytován vedoucí konzultant pro implementaci, s nímž může instituce spolupracovat na návrhu a provedení příslušného plánu projektu. Konzultanti FOLIO Services pracují po celém světě a poskytují služby ve více jazycích.
A co je nejdůležitější, rozumí implementaci, jak z pohledu klienta, tak z pohledu dodavatele. Mají znalosti z první ruky. Ví, co je třeba zajistit, aby implementace proběhla bez problémů, a aby byli klienti s výsledkem spokojeni. Tým se skládá z knihovníků a zkušených konzultantů ILS, kteří byli zodpovědní za implementaci různých systémů napříč velkými konsorcii a knihovnami.
Vaší knihovně bude přidělen hlavní konzultant pro FOLIO Services, který bude mít podporu a zkušenosti celého konzultačního týmu EBSCO FOLIO Services.
Specialisté EBSCO FOLIO Services
Kromě konzultantů EBSCO FOLIO Services, kteří se starají o implementaci, má EBSCO k dispozici tým specialistů, kteří zajišťují hosting. Tento tým se skládá ze zkušených techniků s rozmanitým talentem, včetně hlubokých znalostí AWS/AWS certifikovaných pro podporu hostingu FOLIO.
Tento tým se významně podílí na práci komunity FOLIO, zajišťuje kvalitu kódu, kontroluje architektonické návrhy a rozhodnutí a vede úsilí o zajištění kvality. Členové tohoto týmu dělají vše pro zajištění co nejstabilnějšího prostředí.
Podpora
Aby byla implementační podpora dostupnější po celém světě, spolupracuje EBSCO s více než dvěma desítkami důvěryhodných dodavatelů po celém světě. Partneři mají know-how lokálních systémů a standardů a mohou se spolehnout na EBSCO infrastrukturu. Každá knihovna, která má zájem o FOLIO, získá kvalitní podporu a služby kdekoli na světě.
Aktuální zákazníci EBSCO FOLIO
Instituce v Severní Americe i po celém světě přijímají systém FOLIO LSP. Podívejte se na seznam institucí, které v současné době využívají buď EBSCO FOLIO ERM a/nebo celou platformu FOLIO pomocí služeb EBSCO FOLIO Services. Více informací o jejich implementacích najdete v souvisejících tiskových zprávách.
Udělejte další krok
Připraveni začít?
Vyžádejte si ukázku EBSCO FOLIO.
Chcete zůstat ve spojení?
Zaregistrujte se k odběru EBSCO FOLIO newsletteru.
