На каждом этапе входа в систему и загрузки электронной книги пользователям помогают электронные подсказки.Посмотреть электронные подсказки.
Автоматические обновления
Минимизируйте количество отказов с помощью автоматического апгрейда до следующего уровня параллельных пользователей, когда пользователь запрашивает уже выданную электронную книгу. Вы можете контролировать этот параметр с помощью EBSCOhost Collection Manager (ECM).
Инструменты управления коллекциями
Войдите в EBSCOhost Collection Manager (ECM), чтобы получить MARC-записи, управлять автоматическими обновлениями и создавать отчеты об электронных книгах в собственности.Войдите в EBSCOadmin, чтобы управлять настройками электронных книг, получать отчеты об использовании и список всех фондов.
Доступность для слабовидящих пользователей
Цель EBSCO - обеспечить качественную поддержку для всех пользователей. Важнейшим параметром, определяющим стратегию развития наших продуктов, является доступность. По вопросам об условиях для людей с ограниченными возможностями, обращайтесь по адресу accessibility@ebsco.com. Вы можете запросить форму Voluntary Product Accessibility Template® (VPAT®), связавшись с нами по адресу support.ebsco.com.
Электронные книги EBSCO eBooks поставляются на платформах EBSCOhost и EBSCO Discovery Service (EDS), которые соответствуют требованиям Раздела 508 и WCAG 2.0 Level А, и для которых доступны VPAT.Электронные книги EBSCO также соответствуют передовым стандартам ARIA и рекомендациям W3C Web Accessibility Initiative.
EBSCO eBooks заняли первое место среди 54 поставщиков платформ для электронных книг по результатам Jisc Accessibility Audit 2018.
Более подробную информацию можно получить из Руководства пользователя EBSCO eBooks Accessibility.
Обучение и поддержка
Мы рады помочь вам. Обращайтесь к нам с вопросами и получайте доступ к учебным пособиям и другой справочной информации на сайте поддержки EBSCO Connect.
