O guia complementar orienta os usuários em cada etapa do processo de login e download do e-book. Veja o guia.
Upgrades automáticos
Minimiza as turnaways atualizando automaticamente para o próximo nível de usuário simultâneo quando um usuário solicita um e-book que estiver emprestado. Este limite é controlado através do EBSCOhost Collection Manager (ECM).
Ferramentas de gestão de cobranças
Inicie sessão no EBSCOhost Collection Manager (ECM) para obter registos MARC, gerenciar atualizações automáticas e executar um relatório de e-books próprios. Acesse ao EBSCOadmin para gerenciar as configurações dos e-books, obter relatórios de uso e obter uma lista de todos os acervos.
Acessibilidade
A EBSCO está comprometida em fornecer experiências positivas para todos os usuários. A acessibilidade é um aspecto fundamental em todas as nossas estratégias de desenvolvimento de produtos. Entre em contato em accessibility@ebsco.com para questões de acessibilidade. Para solicitações de VPAT (Voluntary Product Accessibility Template), envie um e-mail para support.ebsco.com.
Os eBooks da EBSCO são entregues nas plataformas EBSCOhost e EBSCO Discovery Service (EDS), que estão em conformidade com a Seção 508 e WCAG 2.0 Nível A, e para as quais os VPATs estão disponíveis. Os eBooks da EBSCO também seguem as melhores práticas da ARIA e as recomendações da Iniciativa de Acessibilidade da Web da W3C.
A EBSCO eBooks foi classificada em primeiro lugar entre 54 fornecedores de plataformas de livros eletrônicos na Auditoria de Acessibilidade Jisc de 2018.
Saiba mais no Guia do Usuário de Acessibilidade de eBooks da EBSCO.
Formação e apoio
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco para tirar dúvidas e acessar tutoriais e outras informações sobre como fazer no site de apoio EBSCO Connect.
