Immer mehr öffentliche und private Einrichtungen automatisieren und vereinfachen ihre Beschaffungsprozesse, indem sie intern digitale Kataloge zusammenstellen und anbieten. Daher werden zunehmend E-Procurement-Lösungen eingesetzt. EBSCO MarketPlace bietet ein einfaches und intuitives Management-Tool für den Beschaffungsprozess von Informationsressourcen. Je nach Präferenz und Erwartung der Kund:innen kann dieses Tool auf zwei Arten genutzt werden:
- Direkt online über unsere „EBSCO MarketPlace“-Plattform (Webversion)
- Integriert in Ihr internes Beschaffungssystem (via "Punch Out")
Vereinfachen und verwalten Sie Ihre Informationsbeschaffungsprozesse
EBSCO MarketPlace ist eine Lösung zur Verwaltung und Nachverfolgung der Beschaffung von Informationen wie Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften in allen Formaten (gedruckt, digital oder beides in Kombination).
- Maßgeschneiderter Katalog: Konsultieren Sie Ihren individuellen Katalog mit Titeln, bibliografischen Informationen, Preisen und verfügbaren Publikationsversionen.
- Online-Angebote: Legen Sie Artikel aus Ihrem Katalog in den Warenkorb und erstellen Sie Ihr Preisangebot direkt online.
- Bestellungen: Verwalten Sie alle Ihre Bestellungen und sehen Sie alle Informationen zu Ihrem Abonnement-Portfolio ein.
- Anfragen: Sie können alle Ihre Anfragen direkt online stellen (z. B. für die Aufnahme eines neuen Titels in Ihren Katalog, Reklamationen usw.).
- Erneuerungen: Nutzer:innen können ihre Abonnementerneuerungen online bearbeiten und direkt über das System einreichen.
- Kundenservice: Sie können direkt über die Oberfläche mit Ihrem festen Ansprechpartner bzw. Ihrer Ansprechpartnerin in unserem Kundenservice kommunizieren.
Wichtige Vorteile
Organisationen, die EBSCO MarketPlace nutzen, profitieren von vielen Vorteilen, z. B. bei der Dezentralisierung ihrer Informationsbeschaffung, während sie gleichzeitig den Überblick über alle getätigten Einkäufe behalten.
Fred Wiltenburg, Vice President of Sales für die DACH-Region und Benelux-Länder, erklärt: „Die Beschaffung von Informationen ist sehr vielschichtig. Mit MarketPlace haben Sie die vollständige Kontrolle über den gesamten Beschaffungsprozess: von der Bedarfsermittlung über die Suche nach dem besten Produkt in unserem Katalog mit über 300.000 Artikeln bis hin zur Verarbeitung im Einklang mit Ihren internen Beschaffungs- und Validierungsprozessen. Selbstverständlich lässt sich MarketPlace in alle bekannten Systeme wie SAP EBP, SAP Ariba® und Oracle PeopleSoft® integrieren und ist damit DAS Werkzeug für die Abwicklung all Ihrer Prozesse der Informationsbeschaffung – ganz gleich, ob es sich dabei um Zeitschriften-, Zeitungs- oder Datenbankabonnements handelt.“