EBSCO FOLIO Services

FOLIO es una plataforma de servicios bibliotecarios de código abierto que integra la gestión de recursos impresos y electrónicos.Incluye funciones básicas de gestión de bibliotecas, se basa en una arquitectura moderna para garantizar la innovación continua y admite la integración de aplicaciones de terceros proveedores. EBSCO proporciona la implementación, el alojamiento y el soporte de FOLIO

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Implementación

Nuestros consultores de implementación y los ingenieros de servicios de biblioteca se encargan de implementar FOLIO LSP desde la evaluación de la preparación hasta la ejecución. Nuestro proceso abarca el análisis de datos, la elaboración de guiones y la migración, el análisis del flujo de trabajo, la planificación estratégica y de proyectos, la gestión del cambio y la consultoría y la formación organizativa. Además, integramos FOLIO con los servicios de EBSCO y las aplicaciones de terceros
Alojamiento

EBSCO aloja EBSCO FOLIO en Amazon Web Services (AWS) para ofrecer alta disponibilidad y rendimiento a nivel mundial. Proporcionamos actualizaciones de software y copias de seguridad, supervisión y seguridad. Nuestros ingenieros de la nube, certificados por AWS, garantizan una versión "reforzada" del software FOLIO asegurando y mejorando el código liberado por la comunidad

Apoyo y formación

EBSCO y sus socios proporcionan apoyo global y local en su idioma y zona horaria. Nuestros servicios de apoyo incluyen pruebas continuas y procedimientos de lanzamiento de nuevas versiones del software FOLIO.También tendrá acceso a una comunidad en línea dedicada y a foros de clientes.EBSCO ofrece un programa de formación completamente personalizable y adaptado a las necesidades de su biblioteca
Integraciones y funcionalidad de valor añadido

Nuestros servicios de implementación cubren una multitud de integraciones de terceros y funcionalidades de valor añadido de EBSCO. Entre ellas se encuentran las adquisiciones, las circulaciones, las colecciones, los depósitos y el sistema de archivos, la autentificación, las plataformas de pedidos y la localización, entre otras. Más información sobre las opciones de integración

Soporte de EBSCO

EBSCO es un socio activo en la evolución de FOLIO y ha invertido mucho en el éxito de FOLIO participando en los grupos de la comunidad de FOLIO, como el mayor contribuyente de desarrolladores, código y características de FOLIO, y está participando activamente en las oportunidades de aprendizaje para la comunidad de bibliotecas

Con esta dedicación e inversión, EBSCO prevé años de compromiso y apoyo a FOLIO y a la comunidad FOLIO.

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Consultores de servicios de EBSCO FOLIO

Como parte de los Servicios EBSCO FOLIO, cada biblioteca recibe un consultor principal de implementación, con el que la institución puede trabajar para diseñar y ejecutar un plan de proyecto adecuado. Los consultores de FOLIO Services están ubicados en regiones de todo el mundo y prestan sus servicios en varios idiomas.

Y lo que es más importante, tienen experiencia en implantaciones tanto desde la perspectiva del cliente como del proveedor. Conocen de primera mano lo que hace falta para que un proceso de implantación se desarrolle sin problemas y los clientes queden satisfechos con los resultados. El equipo está formado por bibliotecarios y consultores veteranos de ILS que han dirigido la implantación de varios sistemas en grandes consorcios y bibliotecas.

A tu biblioteca se le asignará un consultor principal de servicios FOLIO que estará respaldado y apoyado por la experiencia, los conocimientos y la asistencia de todo el equipo de consultoría de servicios FOLIO de EBSCO

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Ingenieros de servicios de EBSCO FOLIO

Además de los Consultores de Servicios de FOLIO de EBSCO para la implementación, EBSCO proporciona un equipo dedicado de ingenieros que apoyan el alojamiento de FOLIO.Este equipo está formado por experimentados ingenieros full-stack con una gran variedad de talentos, incluyendo un profundo conocimiento de AWS/certificación AWS para dar soporte al hosting de FOLIO

Este equipo contribuye ampliamente a la comunidad FOLIO, garantizando la calidad del código, revisando los diseños y las decisiones arquitectónicas, y dirigiendo los esfuerzos de garantía de calidad. Son fundamentales para endurecer el código base de FOLIO, así como para proporcionar entornos estables a los clientes.

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Apoyo a los socios

Para hacer más accesible el soporte de implementación en todo el mundo, EBSCO se ha asociado con más de dos docenas de proveedores de confianza en todo el mundo. Estos socios aportan su experiencia en sistemas y estándares locales y cuentan con el apoyo de la infraestructura de EBSCO. Cualquier biblioteca que esté interesada en FOLIO puede recibir apoyo y servicios de calidad en cualquier parte del mundo.

Sitios actuales de EBSCO FOLIO

Instituciones de Norteamérica y de todo el mundo están adoptando FOLIO LSP. Consulte la lista de sitios que utilizan actualmente EBSCO FOLIO ERM y/o la plataforma FOLIO completa mediante EBSCO FOLIO Services. Obtenga más información sobre sus implementaciones en los comunicados de prensa relacionados.

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