EBSCO FOLIO Services
FOLIO è una piattaforma open source per la gestione dei servizi bibliotecari che integra la gestione delle risorse a stampa con quelle elettroniche.Inoltre, offre le principali funzionalità di gestione della biblioteca. La piattaforma è costruita su un'architettura moderna per garantire una continua innovazione e supporta l'integrazione di applicazioni di terze parti. EBSCO fornisce implementazione, hosting e supporto per FOLIO.
Supporto EBSCO
EBSCO, partner attivo e investitore per l'evoluzione di FOLIO, è coinvolto nei gruppi della community come il più grande contributore di risorse umane per lo sviluppo di codice e caratteristiche di FOLIO, inoltre è attivamente impegnato nelle opportunità di apprendimento per la comunità bibliotecaria.
Con questo investimento, EBSCO si impegna anche nei prossimi anni a supportare FOLIO e la sua community.
Guarda la nostra serie in streaming FOLIO on Demand che esplora le caratteristiche e le funzionalità di FOLIO.
Consulenti di EBSCO FOLIO Services
Come parte di EBSCO FOLIO Services, ad ogni biblioteca viene fornito un consulente principale per l'implementazione, con il quale l'istituzione può lavorare per progettare ed eseguire un piano di progetto appropriato. I consulenti di FOLIO Services sono in tutto il mondo e forniscono servizi in più lingue.
La cosa più importante è che hanno già sperimentato le implementazioni sia dal punto di vista del cliente che del fornitore. Hanno una conoscenza di prima mano di ciò che serve perché un processo di implementazione avvenga senza problemi e perché i clienti siano soddisfatti dei risultati. Il team è composto da bibliotecari e consulenti ILS che hanno guidato l'implementazione di vari sistemi in grandi consorzi e biblioteche.
Alla tua biblioteca verrà assegnato un consulente principale per i servizi FOLIO che sarà sostenuto e supportato dall'esperienza, dalla conoscenza e dall'assistenza dell'intero team EBSCO FOLIO Services Consulting
EBSCO FOLIO Services Engineers
Oltre ai consulenti EBSCO FOLIO Services per l'implementazione, EBSCO fornisce un team dedicato di ingegneri che supportano l'hosting di FOLIO.Questo team è composto da ingegneri full-stack esperti con una gamma diversificata di talenti tra cui una conoscenza approfondita di AWS/AWS certificata per supportare l'hosting FOLIO.
Questo team contribuisce ampiamente alla comunità FOLIO, assicurando la qualità del codice, rivedendo i progetti e le decisioni architettoniche e guidando gli sforzi di garanzia della qualità. Sono strumentali nell'irrobustire la base di codice FOLIO e nel fornire ambienti stabili ai clienti.
Supporto dei partner
Per rendere il supporto all'implementazione più accessibile in tutto il mondo, EBSCO ha collaborato con più di due dozzine di fornitori di fiducia in tutto il mondo. Questi partner portano la loro esperienza nei sistemi e negli standard locali e sono supportati dall'infrastruttura di EBSCO. Qualsiasi biblioteca interessata a FOLIO è in grado di ricevere supporto e servizi di qualità in qualsiasi parte del mondo.
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