Les Services FOLIO proposés par EBSCO
FOLIO est une plateforme open source de services de bibliothèque, qui prend en charge la gestion des ressources papier et électroniques. D’une part, elle comprend les fonctionnalités traditionnelles d’un système de gestion de bibliothèque et d’autre part, elle est construite sur une architecture moderne et modulaire qui permet aux bibliothèques d'innover en continu. Elle permet, en outre, l'intégration d'applications provenant de fournisseurs tiers. EBSCO assure la mise en œuvre et l'hébergement de FOLIO ainsi que le support technique pour le compte des clients.
Le Support EBSCO
EBSCO est un partenaire actif et fortement investi dans le développement et le succès de FOLIO. A cet égard, EBSCO est engagé dans les groupes communautaires FOLIO, dont il est le principal contributeur en termes de développeurs, de code et de mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités. De plus, EBSCO s'implique également très activement au niveau des opportunités d'apprentissage offertes à la communauté des bibliothèques.
L'engagement d'EBSCO dans l'initiative FOLIO et notre soutien à la communauté FOLIO s'inscrivent dans une perspective à long terme.
Accéder à notre série de vidéo FOLIO à la demande pour en savoir plus sur les caractéristiques et les fonctionnalités de FOLIO.
Les Consultants EBSCO pour les services FOLIO
Dans le cadre de la prestation de services FOLIO proposée par EBSCO, un Consultant en Implémentation est désigné pour vous accompagner dans la conception et l'exécution du plan de projet le plus approprié pour votre bibliothèque. Nos consultants "FOLIO Services" sont basés dans le monde entier. Nous sommes ainsi en mesure de fournir des services dans la langue du pays où nous intervenons.
Mais surtout, ces consultants ont l'avantage d'avoir eux-mêmes vécu la mise en œuvre FOLIO du point de vue du client avant de la vivre "côté fournisseur". Ils savent de première main ce qu'il faut faire pour qu'un processus se déroule sans accrocs et que les clients soient satisfaits du résultat. Notre équipe de consultants comprend des bibliothécaires et des experts en SIGB, qui ont mis en œuvre différents types de systèmes dans de grands consortiums et/ou des bibliothèques.
Nos équipes travaillant en réseau, le consultant FOLIO Services qui sera désigné pour votre bibliothèque bénéficiera de l'expérience, des connaissances et du soutien de toute l'équipe de consultants FOLIO Services d'EBSCO.
Les Ingénieurs « FOLIO Services » d'EBSCO
En plus de son équipe de consultants FOLIO en implémentation, EBSCO dispose d’une équipe d’ingénieurs. Cette équipe dédiée est composée d'ingénieurs expérimentés qui prennent en charge toutes les questions relatives à l'hébergement de FOLIO, ont une connaissance approfondie des AWS, et sont, entre autres, certifiés AWS pour l'hébergement de FOLIO.
Cette équipe contribue largement à la communauté FOLIO, en assurant la qualité du code, en examinant les déploiements faits et les décisions prises en matière d'architecture. Elle dirige également les efforts déployés en matière d'assurance qualité. Elle joue un rôle déterminant en aidant à renforcer la base de code FOLIO et à fournir des environnements stables aux clients.
Les Partenariats
Afin de rendre ses services d'implémentation accessibles partout dans le monde, EBSCO s'est associé à des partenaires de confiance. Ils apportent leur expertise des systèmes et des normes locales et travaillent étroitement avec les équipes d'EBSCO sur place. Ainsi, les bibliothèques qui souhaitent déployer FOLIO sont assurées de recevoir un soutien et des services de qualité partout dans le monde.
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