La gestione dei diritti digitali (DRM) è una tecnologia utilizzata per controllare l'uso dei contenuti digitali sui dispositivi dopo l'acquisto. Sebbene l'intento sia quello di impedire la ridistribuzione non autorizzata, questa tecnologia crea alcune restrizioni e limiti ai dispositivi che possono avere un impatto sull'usabilità e ostacolare la ricerca degli utenti.

I ricercatori di oggi sono basati sulla mobilità e sono connessi a più piattaforme. Hanno bisogno di una soluzione flessibile e lungimirante per migliorare l'accesso agli e-book. Utilizzando e-book digitali privi di DRM, gli utenti possono scaricare file portatili e trasferibili da un dispositivo all'altro e da un sistema operativo all'altro, favorendo una ricerca senza interruzioni.

Emma Waecker, Director ofl Product Management, ci ha spiegato i vantaggi che gli e-book senza DRM offrono a bibliotecari e ricercatori.

Cosa rende i contenuti senza DRM così importanti per le biblioteche e gli utenti ?

Le protezioni DRM impongono limiti al numero di pagine che possono essere salvate da un e-book e richiedono un software speciale per applicare le protezioni ai download di e-book completi. Queste limitazioni creano ostacoli a una ricerca efficiente. Ad esempio, se un capitolo è più lungo del numero di pagine disponibili, l'utente non può salvarlo rapidamente, creando una frustrazione enorme che non si applica agli articoli o agli e-book di altre fonti. Quando gli e-book presentano ostacoli alla ricerca, gli utenti rinunciano e passano ad altre risorse. Con gli e-book senza DRM le biblioteche possono ridurre al minimo queste barriere, in modo che gli utenti abbiano un'esperienza positiva (ed efficiente).

Che tipo di feedback ottiene EBSCO sul mercato degli e-book senza DRM?

Il nostro team di sviluppo dei prodotti, che comprende molti bibliotecari, si basa molto sul dialogo diretto con bibliotecari e utenti finali, e combiniamo diversi metodi di ricerca per informare le nuove iniziative e i miglioramenti in corso. Per quanto riguarda specificamente il DRM-free, sondiamo gli utenti sulle loro azioni quando incontrano i limiti del DRM, sulla loro reazione a tali limiti e su come si sentono riguardo agli e-book in generale. Ci rendiamo conto che gli e-book sono preferiti alla carta stampata per la loro comodità, ma quando imponiamo restrizioni e costringiamo l'utente a percorsi tortuosi per raggiungere il contenuto dell'e-book di cui ha bisogno, miniamo questa comodità. Capiamo anche che è importante che gli utenti abbiano autonomia e flessibilità nel modo in cui consumano i contenuti per la ricerca: a volte vogliono un capitolo, a volte vogliono l'intero libro, e vogliono sempre ottenere quei contenuti rapidamente, senza login multipli e software aggiuntivi.

Quando un modello di e-book non è sostenibile per le biblioteche e/o gli editori, si assiste a un'instabilità dei prezzi e gli editori riducono la loro partecipazione. Ecco perché offriamo termini di utilizzo illimitati per gli EBSCO eBooks senza DRM, offrendo anche l'opzione utente singolo per le biblioteche che non necessitano di permessi ampliati.

Attualmente le biblioteche hanno a disposizione titoli senza DRM da altre fonti. Che cosa rende la scelta di EBSCO eBooks DRM-free diversa e interessante per le biblioteche?

I contenuti senza DRM su altre piattaforme possono essere limitati. I contenuti sono limitati a un singolo editore, oppure sono limitati a titoli specifici e arretrati che gli editori sono disposti a fornire a determinate piattaforme. Ciò significa che le biblioteche possono avere bisogno di rivolgersi a più luoghi per ottenere i loro e-book DRM-free e non-DRM-free, anche dallo stesso editore. Poiché EBSCO può offrire sia contenuti protetti da DRM sia contenuti senza DRM, gli editori possono scegliere quali contenuti sono adatti a quali modelli, ed EBSCO è in grado di caricare sulla propria piattaforma il 100% dei libri accademici che gli editori rendono disponibili in formato e-book. Questa scelta significa anche che molti dei nostri titoli senza DRM sono titoli di prima scelta. Acquistando titoli senza DRM tramite EBSCO eBooks, le biblioteche hanno la comodità di acquistare e gestire sia i titoli senza DRM che quelli senza DRM attraverso un unico aggregatore.

Quali sono i vantaggi del flusso di lavoro che gli e-book senza DRM offrono ai ricercatori?

Il vantaggio principale dell'esperienza degli e-book senza DRM è che garantisce la piena autonomia agli utenti. Se hanno bisogno di un capitolo, possono scaricare l'intero capitolo, indipendentemente dalla sua lunghezza. Se vogliono leggere l'intero libro, o più capitoli, possono scaricarlo con due clic. Gli e-book scaricati senza DRM non scadono mai, quindi l'utente può accedervi per tutto il tempo necessario. Se desidera il formato EPUB, perché sta leggendo su un dispositivo, può selezionare la versione EPUB. Il tutto con software e applicazioni nativi del dispositivo in uso.

In che modo gli e-book senza DRM supportano l'accessibilità in tutta l'esperienza dell'utente?

L'assenza di restrizioni tecniche sui contenuti privi di DRM avvantaggia tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro disabilità. Ma uno dei maggiori vantaggi degli e-book senza DRM è che soddisfano un'ampia gamma di esigenze di accessibilità, perché i contenuti possono essere utilizzati con qualsiasi software, comprese le tecnologie assistive come gli strumenti di sintesi vocale e i lettori immersivi. Ulteriori vantaggi degli e-book senza DRM scaricati in formato EPUB sono l'abilitazione dell'ingrandimento del testo, la modifica dei colori di sfondo e dei caratteri, la regolazione dell'interlinea e della spaziatura tra le parole e altre funzioni fornite dalle tecnologie assistive.

EBSCO offre collezioni curate di e-book senza DRM?

In questo momento offriamo più di 435.000 titoli DRM-Free attraverso EBSCO eBooks. Per aiutare i bibliotecari a semplificare le loro attività di sviluppo delle collezioni, abbiamo decine di collezioni curate di e-book senza DRM. Ecco un elenco di alcune collezioni DRM-Free:

Le biblioteche possono acquistarli come collezioni complete o acquistare singoli e-book all'interno delle collezioni utilizzando EBSCOhost Collection Manager (ECM). ECM è il modo più semplice e veloce per gestire le collezioni digitali di una biblioteca. Alcune collezioni sono disponibili anche come le Spotlight List in GOBI.

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