In generale, siamo tutti familiari con il concetto di accesso unico o Single Sign-On (SSO), che utilizziamo quotidianamente per accedere a diverse risorse elettroniche, come piattaforme di lavoro, negozi online, attività personali e social network. I vantaggi sono molteplici e gli aspetti cruciali di privacy e sicurezza di questi servizi possono essere sempre più adattati alle esigenze sia dell'organizzazione che dell'individuo.
Rispetto alle poche applicazioni aziendali che la maggior parte dei dipartimenti IT gestisce, biblioteche e dipartimenti di ricerca devono spesso accedere a decine, se non centinaia, di piattaforme diverse per consultare contenuti elettronici. Gestire questa mole di risorse in modo efficiente, senza compromettere la sicurezza e l'esperienza utente, è sempre stato una sfida, che richiede un equilibrio tra le esigenze di tutti i soggetti coinvolti.
OpenAthens, che sta per compiere 30 anni, è stato progettato fin dall'inizio per garantire una gestione dell'accesso efficace e senza compromessi. Nel corso degli anni, il servizio si è evoluto, creando un framework moderno per l'accesso alla ricerca che assicura la migliore sicurezza, facilità d'uso e comfort per amministratori, utenti finali e fornitori di contenuti.
In questo blog, evidenzieremo alcune aree in cui OpenAthens può supportare qualsiasi organizzazione con esigenze di gestione delle identità e degli accessi (IAM):
Amministrazione
Se hai lavorato con la maggior parte degli strumenti di autenticazione nel campo della ricerca online, saprai che molti di essi richiedono un alto livello di esperienza o competenza tecnica per essere gestiti. OpenAthens è stato progettato per rendere la manutenzione semplice, e EBSCO fornisce implementazione completa e supporto durante l'intera durata della sottoscrizione. Ecco alcuni esempi:
- Catalogo delle risorse: seleziona facilmente solo le piattaforme e gli utenti ai quali desideri concedere l'accesso. Aggiungere nuovi fornitori/piattaforme/editori è molto semplice:
Con il catalogo delle risorse, puoi selezionare facilmente le piattaforme e gli utenti specifici a cui desideri concedere l'accesso. Aggiungere nuovi fornitori, piattaforme o editori è altrettanto semplice.
- Strumento di analisi dei dati: modulo di analisi personalizzato che fornisce informazioni dettagliate sull'attività della tua (o delle tue) organizzazioni, con la possibilità di scegliere i livelli di dettaglio e le informazioni da visualizzare.
Lo strumento di analisi dei dati offre un modulo di analisi personalizzato che mostra l'attività della tua (o delle tue) organizzazioni, con la possibilità di selezionare i livelli di dettaglio e i dati da visualizzare.
Identità
Per quanto riguarda la gestione dell'identità, OpenAthens è tanto flessibile (se non di più) quanto qualsiasi altro servizio di autenticazione disponibile. Grazie al supporto per diversi protocolli moderni e a un'API per connessioni personalizzate, i tuoi directory funzioneranno perfettamente con il servizio. Se la tua organizzazione non dispone di un fornitore di identità adeguato, puoi caricare direttamente le informazioni degli utenti su OpenAthens per gestirle in modo efficace.
OpenAthens garantisce una notevole flessibilità nella gestione delle identità, supportando diversi protocolli moderni e un'API per connessioni personalizzate.
Gestione dell'accesso
Che la tua organizzazione abbia già una politica di accesso alle risorse consolidata o conceda l'accesso a tutti i contenuti e le applicazioni per ogni utente, OpenAthens semplifica l'assegnazione delle risorse grazie a una funzionalità intuitiva basata su standard aperti. I gruppi di permessi sono lo strumento che OpenAthens offre agli amministratori per creare politiche di accesso flessibili, che possono evolversi in base alle esigenze dell'organizzazione e degli utenti.
OpenAthens semplifica l'assegnazione delle risorse grazie alla sua funzionalità basata su standard aperti, che permette agli amministratori di creare facilmente politiche di accesso flessibili in base alle esigenze dell'organizzazione.
Privacy
Che la tua organizzazione richieda informazioni analitiche e di autorizzazione altamente personalizzate e dettagliate, o che il suo obiettivo sia l'accesso anonimo, OpenAthens ti consente di configurare il sistema come preferisci. Le best practice in materia di privacy suggeriscono l'uso di identificatori anonimi, ma sappiamo che non sempre è possibile o pratico. Puoi adattare la configurazione del servizio alle tue esigenze specifiche e modificarla ogni volta che è necessario! Un concetto chiave da ricordare è che la personalizzazione non richiede informazioni di identificazione personale, che è generalmente la preferenza dell'utente finale.
Sicurezza dei dati
OpenAthens è un'organizzazione profondamente orientata alla sicurezza e prende molto sul serio il proprio ruolo nella protezione dei dati. Ogni decisione relativa a quali informazioni siano necessarie, dove vengano archiviate e come vengano elaborate viene presa nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati e in conformità con le normative globali più aggiornate sulla privacy e la sicurezza dei dati. OpenAthens è sviluppato e mantenuto in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e ha ottenuto la certificazione continua secondo la norma ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni.
Esperienza utente (UX)
Naturalmente, le funzioni e le protezioni elencate in precedenza non sarebbero utili se gli amministratori e gli utenti finali non godessero di un'esperienza intuitiva e di alta qualità. Un'interfaccia amministrativa semplice e intuitiva consente agli amministratori di trovare rapidamente gli strumenti di configurazione e creare percorsi utente efficienti per i ricercatori. L'assistenza per qualsiasi aspetto della gestione del servizio è disponibile tramite una chiamata o una email ai nostri team di supporto EBSCO e/o OpenAthens. Inoltre, se si preferisce l'autoassistenza, è disponibile un ampio sito di documentazione di OpenAthens ed esiste anche una comunità attiva su listserv di OpenAthens, dove condividere le soluzioni o semplicemente apprendere e informare i colleghi su come supportare i ricercatori a livello locale e globale.
In sintesi
OpenAthens è sempre stato uno strumento progettato per semplificare funzioni complesse, renderle più accessibili, integrarsi facilmente con le risorse attualmente in uso (o a cui si è interessati) e permettere ai suoi amministratori e utenti finali di dedicare più tempo alle attività realmente importanti. OpenAthens continua a evolversi ascoltando le esigenze degli utenti e collaborando attivamente con i fornitori partner per migliorare l'esperienza di ricerca per tutti. Oggi i ricercatori hanno accesso a una quantità di informazioni senza precedenti: OpenAthens si impegna a garantire che, una volta trovata la risorsa perfetta, possano accedervi nel modo più semplice ed efficace possibile e utilizzarla al meglio.