W tym miesiącu selekcja streszczeń książek biznesowych od Accel5 obejmuje takie zagadnienia, jak podejście skoncentrowane na kliencie, podstawy marketingu i sprzedaży oraz inne kwestie.
Smart Leadership
Mark Miller
Streszczenie: Decyzje podejmowane przez liderów mają znaczenie. Większość liderów ma trudności z podejmowaniem decyzji z powodu konfliktu priorytetów, ograniczonych zasobów i innych czynników. W Smart Leadership Mark Miller wskazuje cztery „Mądre wybory”, które pomagają liderom poprawiać ich własną efektywność, a jednocześnie wspierają ją w zespołach. Poprzez regularne podejmowanie tych wyborów Twoja organizacja wzmocni swoją konkurencyjność.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Podstawy przywództwa
- Podejmowanie decyzji
The Metail Economy
Joel Bines
Streszczenie: Czasy odgórnej gospodarki minęły. W ciągu ostatnich kilku dekad siła konsumentów znacznie wzrosła. Liderzy, którzy nie do końca zrozumieli tę zmianę – i, co gorsza, nie skorygowali swoich działań – coraz bardziej tracą wpływ, nie osiągają docelowych zysków i odnotowują rozczarowujący zwrot z inwestycji. W The Metail Economy ekspert ds. handlu detalicznego, Joel Bines, pomaga liderom zrozumieć nowe realia ich branży. Wyjaśnia, jak znaleźć lepsze modele obsługi klientów i dostosować inwestycje, zasoby i energię, aby tchnąć nowe życie w ich firmy.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Nastawienie skupione na kliencie
- Podstawy sprzedaży
- Podstawy marketingu
Selling the Price Increase
Jeb Blount
Streszczenie: Większość sprzedawców boi się komunikować klientom, że firma podnosi ceny. W książce Selling the Price Increase Jeb Blount przedstawia szczegółowy przewodnik, jak przygotować się do tych niewygodnych rozmów, radzić sobie z pojawiającymi się obiekcjami i pozyskać klientów. Opanowując te umiejętności, możesz pomóc swojej firmie generować zysk, którego potrzebuje, aby się rozwijać i przetrwać czasy inflacji.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Podstawy sprzedaży
How to Organize Yourself
John Caunt
Streszczenie: W książce How to Organize Yourself John Caunt przedstawia strategie, których możesz użyć, aby stać się bardziej zorganizowanym zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Musisz ocenić powody, dla których nie jesteś dobrze zorganizowany, stworzyć cele i podjąć niezbędne kroki, aby je osiągnąć. Proces ten obejmuje organizowanie ogromnej ilości informacji, z którymi masz do czynienia w dowolnym momencie, a także doskonalenie umiejętności i zarządzania czasem. Książka idealna dla każdego, kto chce poprawić swoje umiejętności organizacyjne i nabrać pewności siebie.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Zarządzanie czasem
- Cele i priorytety
Inclusion Uncomplicated
Dr. Nika White
Streszczenie: Popraw wyniki i efektywność swojej firmy, będąc orędownikiem różnorodności, równości i inkluzywności (DEI). W Inclusion Uncomplicated dr Nika White pokazuje, jak inteligentnie reagować na uprzedzenia i rozwiązywać powszechnie występujące nieporozumienia i błędy organizacyjne związane z DEI. Dzięki możliwości krytycznej refleksji, jasnym i praktycznym przykładom oraz rozwijaniu nastawienia na rozwój, liderzy wszystkich organizacji mogą postrzegać inicjatywy DEI jako dynamiczne, transformacyjne podróże, które przynoszą korzyści wszystkim.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Różnorodność
Hacking Growth
Sean Ellis and Morgan Brown
Streszczenie: Airbnb, Facebook i Uber zapracowały na swoje marki, ponieważ stosowały nowoczesne strategie rozwoju. Zamiast tego utorowali sobie drogą do wzrostu za pomocą sprawdzonych taktyk, które pomagają im zdobywać i angażować klientów oraz zapewniać ich wielokrotne powracanie. W Hacking Growth eksperci ds. rozwoju, Sean Ellis i Morgan Brown przedstawiają przewodnik dla marketerów, innowatorów, specjalistów ds. sprzedaży i menedżerów, który pomaga znaleźć i wdrożyć najlepsze praktyki. Stosowany metodycznie, przewodnik może pomóc Tobie i Twojemu zespołowi rozwijać się nawet w obliczu zakłóceń, wykorzystywać szanse oraz znajdować i wykorzystywać spostrzeżenia, które pomogą Twojej firmie przyspieszyć działanie.
Dla tych, którzy chcą rozwijać następujące kompetencje:
- Nastawienie skupione na kliencie
- Przedsiębiorczość