Digital Rights Management (DRM) ist eine Technologie, mit der die Nutzung digitaler Inhalte auf Geräten nach der Erwerbung kontrolliert wird. Die Absicht darin besteht, die unerlaubte Weitergabe der Inhalte zu verhindern. Diese Technologie schafft jedoch bestimmte Einschränkungen für Geräte und Hürden, die sich auf die Nutzerfreundlichkeit auswirken und die Recherche erschweren können.

Die Nutzer:innen von heute sind ständig mobil verbunden und nutzen mehr als eine Plattform gleichzeitig. Sie benötigen eine flexible, zukunftsweisende Lösung für den einfachen Zugang zu E-Books. Durch die Verwendung DRM-freier E-Books können Nutzer:innen Dateien herunterladen, die zwischen Geräten und Betriebssystemen übertragen werden können. Dies ermöglicht eine nahtlose Rechercheerfahrung.

Wir haben mit Emma Waecker, Director of Product Management bei EBSCO Information Services, über die Vorteile DRM-freier E-Books für Bibliothekar:innen und ihre Nutzer:innen gesprochen.

Warum sind DRM-freie Inhalte für Bibliotheken und Endnutzer:innen so wichtig?
Der DRM-Schutz schränkt die Anzahl der Seiten eines E-Books ein, die gespeichert werden können, und erfordert spezielle Software, um das Herunterladen vollständiger E-Books zu ermöglichen. Diese Einschränkungen erschweren eine effiziente Recherche. Wenn beispielsweise ein Kapitel länger als die zulässige Seitenzahl ist, kann es nicht schnell gespeichert werden, was zu Frustration auf Seiten der Nutzer:innen führen kann. Diese Frustration tritt bei anderen Quellen nicht auf. Wenn Nutzer:innen auf derartige Hindernisse bei der Verwendung von E-Books stoßen, geben sie ihre Recherche oftmals auf und greifen auf andere Quellen zu. Mit DRM-freien E-Books können Bibliotheken diese Hindernisse minimieren und eine positive Nutzererfahrung ermöglichen.

Welche Art von Feedback erhält EBSCO zu DRM-freien E-Books aus der Branche?
Unser Produktentwicklungsteam stützt sich stark auf direkte Gespräche mit Bibliothekar:innen und Endnutzer:innen. Wir kombinieren verschiedene Forschungsmethoden, um kontinuierlich wichtige Erweiterungen und Verbesserungen zu entwickeln und neue Initiativen aufzugreifen. Im Bereich DRM-freier E-Books befragen wir beispielsweise Nutzer:innen, wie sie sich verhalten, wenn sie auf DRM-Beschränkungen stoßen, und was sie über E-Books im Allgemeinen denken. Wir sind uns darüber bewusst, dass E-Books bei Recherchen aufgrund ihrer einfachen Nutzung gegenüber gedruckten Büchern häufig bevorzugt werden. Wenn jedoch Beschränkungen auferlegt werden und Nutzer:innen nur über Umwege an die benötigten E-Book-Inhalte gelangen, wird die Nutzung erschwert. Wir wissen, dass es für Nutzer:innen wichtig ist, eigenständig und flexibel zu sein, wenn es darum geht, wie sie Inhalte für die Recherche zusammenstellen und speichern – manchmal benötigen sie nur ein Kapitel, manchmal das vollständige Buch. Sie möchten diese Inhalte schnell und ohne mehrfache Anmeldung oder zusätzliche Software erhalten.

Wenn ein E-Book-Modell für Bibliotheken und/oder Verlage nicht tragfähig ist, führt dies zu Preisinstabilität und geringerer Beteiligung der Verlage. Aus diesem Grund bieten wir für DRM-freie Titel von EBSCO eBooks unbegrenzte Nutzungsrechte an, während wir für Bibliotheken, die die erweiterten Rechte nicht benötigen, auch die 1-User-Option anbieten.

Bibliotheken können DRM-freie E-Book-Titel aus verschiedenen Quellen wählen. Was macht die DRM-freie Option von EBSCO eBooks besonders interessant?
DRM-freie Inhalte auf anderen Plattformen können beschränkt sein, z. B. auf einen einzigen Verlag oder auf bestimmte wissenschaftliche und Backlist-Titel, die die Verlage den Plattformen zur Verfügung stellen möchten. Dies bedeutet, dass Bibliotheken für ihre benötigten DRM-freien und DRM-geschützten E-Books unter Umständen verschiedene Plattformen aufsuchen müssen, selbst wenn sie vom selben Verlag stammen. Da EBSCO sowohl DRM-geschützte als auch DRM-freie Inhalte anbieten kann, können die Verlage wählen, welche Inhalte für welche Zugangsmodelle geeignet sind. Wir bei EBSCO sind in der Lage, 100 Prozent der von Verlagen angebotenen wissenschaftlichen Titel im E-Book-Format auf unserer Plattform zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet auch, dass viele unserer DRM-freien E-Books zu den Top-Titeln gehören. Durch den Erwerb von DRM-freien EBSCO eBooks haben Bibliotheken die Möglichkeit, sowohl DRM-freie als auch DRM-geschützte Titel über einen einzigen Aggregator zu erwerben und zu verwalten.

Welche Vorteile bieten DRM-freie E-Books den Nutzer:innen bei Ihrem Arbeitsablauf?
Der größte Vorteil von DRM-freien E-Books besteht darin, dass sie den Nutzer:innen volle Autonomie ermöglichen. Wenn sie ein Kapitel benötigen, können sie das gesamte Kapitel herunterladen, egal wie lang es ist. Wenn sie das ganze Buch oder mehrere Kapitel lesen möchten, können sie das komplette Buch mit nur zwei Klicks herunterladen. Heruntergeladene DRM-freie E-Books stehen dauerhaft zur Verfügung, so dass die Nutzer:innen so lange Zugriff darauf haben, wie sie benötigen. Wenn sie das EPUB-Format präferieren, können sie auch die EPUB-Version des Titels wählen. All das kann mit der Software und den Applikationen des jeweiligen Geräts erfolgen, das sie verwenden.

Wie unterstützen DRM-freie E-Books die Barrierefreiheit im gesamten Nutzungsprozess?
Es gibt keine technischen Einschränkungen bei DRM-freien Inhalten – dies kommt allen Nutzer:innen zugute, unabhängig davon, ob sie körperliche Einschränkungen aufweisen oder nicht. Einer der größten Vorteile DRM-freier E-Books ist jedoch, dass sie eine Vielzahl von Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen. Die Inhalte können mit jeder Software genutzt werden, auch mit unterstützenden Technologien wie Text-to-Speech-Tools und Screenreadern. Zu den weiteren Vorteilen von DRM-freien E-Books im EPUB-Format gehört die Möglichkeit, den Text zu vergrößern, die Hintergrundfarben und Schriftarten anzupassen, Zeilen- und Wortabstände zu ändern und andere Funktionen zu nutzen, die von unterstützenden Technologien angeboten werden.

Bietet EBSCO kuratierte Kollektionen mit DRM-freien E-Books an?
Aktuell bieten wir mehr als 435.000 DRM-freie Titel über EBSCO eBooks an. Um Bibliothekar:innen bei ihrer Bestandsentwicklung zu unterstützen, bieten wir Dutzende von kuratierten Kollektionen mit DRM-freien E-Book-Titeln an. Zu den nachgefragtesten Kollektionen gehören beispielsweise:

Bibliotheken können diese Kollektionen als komplette Sammlungen erwerben oder einzelne E-Books daraus auswählen. Der EBSCOhost Collection Manager (ECM) ist der schnellste und einfachste Weg, die digitalen Sammlungen einer Bibliothek zu verwalten. Einige Kollektionen sind auch als Spotlight-Lists in GOBI verfügbar.

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Kategorie :
Bibliotheken
Tags:
eBooks Bestandsentwicklung Nutzererfahrung