L’automatisation et la simplification des processus d’achats, par la création et la mise à disposition d’un catalogue, est un phénomène qui tend à se développer au sein des institutions publiques et privées. Ces dernières ont donc de plus en plus souvent recours à des solutions d’e-procurement. Fort de ce constat, nous avons développé EBSCO MarketPlace, afin d’offrir à nos clients une solution de gestion simple et intuitive de leurs processus d’achats. Cette solution peut être déployée de deux façons, en fonction de vos attentes et préférences :
- Directement en ligne, via notre plateforme EBSCO MarketPlace (Version Web) ;
- Depuis votre plateforme d’e-Procurement, en s’intégrant directement dans vos logiciels internes (Punch Out).
Simplifiez et maîtrisez vos processus d’acquisitions documentaires
EBSCO MarketPlace est une solution de gestion et de suivi des achats documentaires - journaux, revues, magazines – quel qu’en soit le format (papier, couplé, électronique).
- Catalogue personnalisé : accédez et consultez votre catalogue de titres personnalisé, les informations bibliographiques, les tarifs, les formats disponibles ;
- Cotations en ligne : constituez votre panier d’achats depuis votre catalogue et générez votre devis instantanément en ligne ;
- Commandes : gérez l’intégralité de vos commandes et consultez toutes les informations propres à votre portefeuille d’abonnements ;
- Requêtes : effectuez l’ensemble de vos demandes directement en ligne (ajout d’un nouveau titre dans votre catalogue, réclamations sur des numéros manquants, etc) ;
- Renouvellements : effectuez et transmettez vos renouvellements en ligne ;
- Service Clients : communiquez directement via l’interface avec votre Conseiller Grands Comptes.
Guillaume Albientz, Directeur Commercial Agence d’Abonnements et GOBI Library - Secteur Académique & Public Gouvernemental - chez EBSCO France, explique : « Pour les institutions qui le souhaitent, EBSCO MarketPlace permet à leurs utilisateurs de réaliser leurs acquisitions documentaires en toute autonomie, sur la base d’un catalogue qu’ils ont prédéfini en amont, et dans le respect de leurs circuits d’approbations internes. A ce titre, notre outil s’intègre aux principaux systèmes d’e-procurement du marché : PeopleSoft Oracle®, Coupa, SAP EBP, SAP Ariba® ; ou est accessible en version Web seule. Enfin, bien qu’il s’agisse d’une solution dématérialisée, EBSCO MarketPlace permet de garder un contact direct avec le gestionnaire de compte au sein de notre service clients, ce qui nous parait essentiel en tant que prestataire de services.»
Des avantages significatifs et immédiats
Les institutions qui utilisent EBSCO MarketPlace bénéficient de nombreux avantages, notamment liés à la dématérialisation et la décentralisation des achats, tout en ayant une vue globale sur l’ensemble des acquisitions réalisées.
Luc Prudhon, Vice-Président des Ventes et Directeur Général Délégué d’EBSCO France, précise : « EBSCO MarketPlace a été pensé et conçu de façon à optimiser le processus d’achat de documentation et en maîtriser les coûts. Ainsi, nos utilisateurs de cette solution ont une plus grande maîtrise des coûts et de leurs budgets. Toutes les commandes sont soumises à la validation d’un superviseur ; les dépenses sont rationalisées, chaque responsable budgétaire a une vision exacte et instantanée des achats réalisés ; les transactions étant dématérialisées, leurs coûts sont optimisés. L’ensemble du processus bénéficie d’une plus grande rapidité d’exécution, ce qui permet aux équipes responsables des achats et de la gestion de la documentation de gagner du temps.»
Pour obtenir plus d’informations sur EBSCO MarketPlace et/ou bénéficier d’une présentation personnalisée, cliquer sur le bouton « En savoir plus » ci-dessous.