EBSCO Information Services introduce il programma Beta di intelligenza artificiale.

~ Il programma Beta è progettato per migliorare l'esperienza dei ricercatori in EBSCO Discovery Service™ e EBSCOhost® ~

Torino, Italia - 04 luglio 2024 - EBSCO Information Services (EBSCO) sta lanciando programmi Beta di intelligenza artificiale (IA) per collaborare con i clienti e raccogliere i loro feedback sugli sforzi dell'azienda in materia di IA. Il primo test si è concluso a maggio 2024 e il secondo inizierà a luglio 2024. I programmi Beta sono progettati per migliorare l'efficienza dei ricercatori che utilizzano EBSCO Discovery Service™ (EDS) e EBSCOhost®. Coloro i quali stanno partecipando a questi test, ovvero i tester, stanno esplorando due funzionalità: AI Insights, che genera un breve elenco di approfondimenti dagli articoli in testo completo, e Natural Language Search, che permette ai ricercatori di effettuare ricerche nella loro lingua nativa, trattando le query degli utenti come domande di ricerca.

La funzione EBSCO AI Insights genera, su richiesta, approfondimenti di alto livello o insights partendo da articoli a testo completo in modo che i ricercatori possano valutare rapidamente la rilevanza di un articolo rispetto al loro argomento di ricerca. Gli insights sono generati utilizzando un metodo di Retrieval Augmented Generation (RAG) dove l'IA, basandosi sul testo completo, riduce le allucinazioni (output nonsense o imprecisi). Le varie risposte sono state verificate da bibliotecari, clienti ed utenti finali di EBSCO, attraverso processi che coinvolgono l'interazione umana.
Durante il periodo di test Beta, è stato chiesto ai clienti se l'AI Insight fosse utile e il 90% dei partecipanti ne ha confermato l'utilità. EBSCO condividerà i risultati di questa versione Beta durante il mese di luglio.

Natural Language Search, rilasciata in versione Beta a partire da luglio 2024, consente di effettuare ricerche nel linguaggio nativo dei ricercatori e mira a rispettare l'intento degli utenti. La tecnologia di ricerca sottostante che sfrutta il ranking di rilevanza di EBSCO, l'espansione delle query per argomento tramite l'Unified Subject Index di vocabolari controllati da dati collegati e i metadati autorevoli, è integrata con l'espansione delle query tramite intelligenza artificiale per le parole comuni.

La Direttrice della Semantica di EBSCO, Ashleigh Faith, afferma che l'azienda è focalizzata sulla creazione di funzioni di intelligenza artificiale responsabili, basate su dati autorevoli, alfabetizzazione informazionale e migliori pratiche accademiche, presentate in un'interfaccia trasparente e orientata all'utente. "Le versioni Beta di EBSCO mostrano come l'azienda stia integrando l'IA nel contesto del nostro contenuto autorizzato e curato, in modo responsabile ed etico per evitare la diffusione di informazioni errate, garantendo che la nostra tecnologia fornisca risorse rilevanti e accurate ai ricercatori. Attendiamo con interesse i feedback dai nostri Beta tester, che contribuiranno a guidare lo sviluppo futuro dell'IA di EBSCO."

Nell'autunno del 2023, EBSCO aveva annunciato i piani futuri per incorporare l'intelligenza artificiale nei propri prodotti, oltre ai principi guida per un uso responsabile dell'IA. Mentre nel 2025, EBSCO rilascerà due ulteriori programmi Beta: AI Reference Assistance e Literature Review.
Visita la sezione Intelligenza Artificiale di EBSCO sul nostro sito web per saperne di più e per avere maggiori informazioni su l'eventuale possibilità di partecipare ai Beta in futuro.

Informazioni su EBSCO Information Services
EBSCO Information Services (EBSCO) è il principale fornitore di contenuti di ricerca online e di tecnologie di ricerca al servizio delle biblioteche accademiche, scolastiche e pubbliche, delle istituzioni mediche e sanitarie, delle imprese e degli enti governativi di tutto il mondo. Dalla ricerca, alla gestione degli acquisti, ai servizi di sottoscrizione e alla scoperta, al supporto delle decisioni cliniche e alla cura del paziente, all'apprendimento e alla ricerca e sviluppo, EBSCO fornisce alle istituzioni l'accesso a contenuti e risorse per soddisfare le esigenze di informazione e flusso di lavoro dei propri utenti e organizzazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web EBSCO all'indirizzo https://www.ebsco.com/it-it 

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