Předmětové indexování
Většina oborů se spoléhá na autoritativní seznamy předmětů specifických pro danou oblast, známé jako řízené slovníky, které sestavují odborníci na danou oblast, jako jsou knihovníci nebo výzkumní pracovníci. Tyto slovníky, jako například prestižní slovníky dostupné v databázi Business Source, Information Services for the Physics & Engineering Communities (INSPEC) nebo Centre for Agriculture and Biosciences International (CABI), shrnují obsah pomocí předmětových znaků, které používají lékaři a odborníci v oblasti medicíny. Služba EBSCO Discovery Service se vyznačuje vyhledáváním jedním kliknutím v různých předmětových autoritách a sítí propojených dat, což uživatelům pomáhá při vyhledávání souvisejícího výzkumu, autorů a institucí. Toto precizní indexování předmětů zajišťuje spolehlivější, kvalitnější a cílenější vyhledávání.
EBSCO Discovery Service (EDS) je jedinou vyhledávací službou, která využívá tyto prestižní řízené slovníky při vyhledávání, aby zajistila vyhledání nejrelevantnějších informací, a také používá rozšiřování dotazů, kdy jsou společně mapovány ekvivalentní předměty a přirozený jazyk uživatelů. Díky tomu se výzkumníci mohou soustředit na svůj výzkum a nemusejí se obávat, že jim v hledání chybí články, protože nevěděli, která předmětová hesla mají použít. Ty společně vytvářejí vysoce relevantní, multidisciplinární a uživatelsky zaměřenou výzkumnou cestu v rámci EDS.
Vzhledem k tomu, že společnost EBSCO přistupuje k řízeným slovníkům a předmětovému indexování s takovým respektem, jaký se v oblasti vyhledávání ve výzkumu běžně nevyskytuje, EBSCO disponuje nejrozsáhlejším znalostním grafem propojených dat řízených slovníků a jejich metadat, který se nazývá Unified Subject Index (USI) a který je hlavním základem algoritmu relevance našeho vyhledávače.
Vyhledávání: Pořadí podle relevance
EBSCO Discovery Service zachovává neutralitu vůči poskytovatelům obsahu. Výsledky vyhledávání upřednostňují relevanci dotazů uživatelů a řadí metadata v následujícím pořadí podle kontextového významu:
- Shoda s tematickými termíny z řízených slovníků
- Shoda s nadpisem článků
- Shoda s klíčovými slovy autora
- Shoda s klíčovými slovy v abstraktu
- Shoda klíčových slov v rámci plného textu
Vyhledávání: Pořadí podle hodnot
Jakmile jsou identifikovány nejrelevantnější výsledky, je pro uživatele užitečné provést některé hodnotové soudy, které nazýváme "Řazení podle hodnot". Zde je několik příkladů řazení používaných v EDS:
- Aktuálnost - Nedávno zveřejněný obsah má vyšší hodnotu než starší obsah.
- Typ dokumentu - Některé typy dokumentů mají vyšší váhu než jiné. Například výzkumný článek by měl vyšší hodnocení, protože jeho použitelnost pro výzkumné publikum je širší než u recenze knihy, která se používá pro omezenější množství výzkumných cílů. Obojí je pro výzkum důležité a obojí může být hodnoceno jako vysoce relevantní pomocí filtrů, které uživatelé používají pro hledané typy dokumentů, ale obecně jsou lépe hodnoceny typy dokumentů s větší použitelností.
- Délka dokumentu - delší dokumenty jsou pravděpodobně pro výzkum přínosnější než například čtvrtstránkový článek, který bude mít nejspíše méně obsahu.
Respektování záměru uživatelů
EBSCO Discovery Service zohledňuje záměr uživatele tím, že poskytuje relevantní výsledky při vyhledávání konkrétního předmětového termínu, názvu publikace, názvu databáze, chemické sloučeniny nebo vzorce, časového termínu (například z archivního materiálu) nebo odpovídá na otázku uživatele.
EDS také pomáhá výzkumníkům s chybně zadanými dotazy prostřednictvím funkcí automatické opravy a automatického dokončování, které uživatelům pomáhají rychle najít obvykle hledaný text.
Jak probíhá vyhledávání?
Unified Subject Index (Jednotný předmětový rejstřík, USI) obsahuje stovky multidisciplinárních řízených slovníků. Znalostní graf EDS je místem, kde jsou uloženy a spravovány ekvivalenty řízeného slovníku. Některá data jsou mapována z propojených dat, ale slovníky, které nejsou formátovány jako propojená data, a přirozený jazyk uživatelů jsou mapovány odborníky EBSCO. Všechna mapování jsou pravidelně kontrolována z hlediska správnosti, vhodnosti, úplnosti, konzistence a aktuálnosti.
Přirozený jazyk uživatelů je získáván z obousměrného řazení knihovníků (vědecká záruka), odborníků na danou oblast (literární záruka) a studií koncových uživatelů (uživatelská záruka) s využitím metodiky etických výzkumů (průzkumů), které provádí Institutional Review Board (IRB).
Příklad rozšíření předmětového dotazu pomocí USI: vyhledávání "plastická chirurgie" je rozšířeno na následující řízené slovníky od vydavatelů, EBSCO, národních autorit, zdrojů otevřených propojených dat a přirozeného jazyka: