Les Business Book Summaries d’EBSCO sont une collection exclusive, présentant de manière synthétique, les meilleurs ouvrages Business du moment. Ils sont particulièrement utiles aux dirigeants et managers d’entreprise qui peuvent ainsi facilement se tenir informés des dernières tendances et des avancées en matière d’intelligence économique, découvrir des méthodes et bonnes pratiques éprouvées, connaître l’actualité commerciale. Disponibles via le service de micro-learning Accel5, les Business Book Summaries sont également utilisés pour aider les équipes dirigeantes et les collaborateurs clés de l’entreprise à développer des compétences essentielles.
The Five Disciplines of Inclusive Leaders
Andrés T. Tapia & Alina Polonskaia
Résumé : Découvrez les cinq piliers fondamentaux d’un leadership inclusif : l’authenticité, la résilience émotionnelle, la confiance en soi, la curiosité et la flexibilité. Dans The Five Disciplines of Inclusive Leaders, Andrés T. Tapia & Alina Polonskaia, expliquent comment ces cinq qualités essentielles contribuent à stimuler et développer un leadership inclusif à tous les niveaux d’une organisation.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Diversity
- Leadership
- Managing Others
The Business of Belonging
David Spinks
Résumé : Depuis les débuts d’Internet et du commerce en ligne, le succès d’une entreprise est déterminé par sa capacité à créer et à conserver une communauté de clients. Fort de plus de 10 ans d’expérience dans le conseil en développement de communautés, David Spinks propose ici un indicateur de mesure de la valeur financière de l’engagement d’une communauté et offre des conseils pratiques pour créer une communauté active, fidèle et engagée.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Managing Others
- Networking
- Relationship Building
Calm Within the Storm
Dr. Robyne Hanley-Dafoe
Résumé : Ce guide pratique s’appuie sur des études de cas, sur des recherches et sur l’expérience personnelle et professionnelle du Dr Hanley-Dafoe pour montrer comment rebondir face à l’adversité. Il vous aide notamment à mieux vous comprendre et à mieux comprendre les autres et vous permet d’acquérir les compétences dont vous avez besoin pour rester résilient dans un monde chaotique et changeant.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Managing Self
- Resilience
- Stress Management
Choosing Courage
Jim Detert
Résumé : Le professeur Jim Detert de l’Université de Virginie a écouté des milliers de personnes parler du courage au travail ainsi que des moments où le courage a fait défaut. A partir de ces récits, il a développé un certain savoir sur ce qu’est le courage et sur la manière de l’encourager. Ses découvertes l’ont aidé à mieux comprendre comment utiliser le courage pour améliorer ses performances et obtenir des victoires en cohérence avec ses valeurs, en étant bienveillant envers les autres, en s’engageant dans certaines causes et en encourageant des idées qui peuvent aider les équipes de l’entreprise et l’entreprise à mieux performer.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Goals & Priorities
- Managing Self
Crucial Conversations, Third Edition
Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, & Emily Gregory
Résumé : De nombreux problèmes interpersonnels surviennent lorsque des individus sont en désaccord sur des questions importantes ayant un enjeu émotionnel. La troisième édition de Crucial Conversations fait le point sur ce que l’on peut faire et dire dans les moments où l’on est en désaccord, afin d’améliorer les relations, favoriser l’inclusion et réduire les frictions.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Communication
- Managing Self
- Problem Solving
Demanding More
Sheree Atcheson
Résumé : Notre identité et nos antécédents culturels influencent la manière dont nous appréhendons le monde et interagissons avec lui. Par conséquent, les préjugés intégrés dans les structures et les systèmes qui entourent nos vies peuvent être des obstacles extrêmement efficaces à l’inclusion sur nos lieux de travail et dans nos communautés. Demanding More fournit un cadre et des idées qui favorisent la tenue de discussions urgentes et nécessaires sur le sens réel des questions portant sur la promotion de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion. Cet ouvrage aide, en outre, à prendre des mesures significatives pour un avenir social et économique plus prometteur.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Diversity
- Culture
- Managing Self
Leading with Feeling
Cary Cherniss & Cornelia W. Roche
Résumé : Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle (IE) reconnaissent et comprennent parfaitement leurs propres réactions émotionnelles ainsi que celles des personnes qui les entourent. Elles utilisent leurs émotions pour prendre des décisions judicieuses et agir de manière efficace. Leading with Feeling propose neuf stratégies de leadership liées à des compétences propres à l’IE afin d’aider les dirigeants de tout niveau à utiliser leur IE de manière plus stratégique.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Emotional Intelligence
- Leadership
- Managing Others
Not Done Yet!
Bonnie Marcus
Résumé : De nombreuses femmes actives de plus de 50 ans sont victimes, sur leur lieu de travail, de discriminations fondées sur l’âge. Elles sont souvent écartées des projets et ignorées, alors qu’elles bénéficient de plus de sagesse et d’expérience que leurs collègues plus jeunes. Dans Not Done Yet !, Bonnie Marcus prouve que les femmes de plus de 50 ans peuvent faire progresser leur carrière en ne cédant pas à la peur de vieillir et en développant une état d’esprit stratégique.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Credibility
- Expertise
- Managing Self
- Resilience
Sales Management That Works
Frank V. Cespedes
Résumé : La Vente est en pleine mutation, mais la plupart des idées reçues sur l’impact du e-commerce, du Big Data, de l’IA et d’autres mégatendances sont trompeuses et ne sont pas étayées par des faits empiriques. Sales Management That Works s’organise comme un guide détaillé pour aider les entreprises à développer un modèle de vente adapté à notre époque. Il entend également les aider à développer des équipes de vente affutées, à fixer des prix compétitifs et à établir une approche multicanale pour entrer en contact avec les clients.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Management
- Managing Others
- Sales
Truth Be Told
John O’Brien & David Gallagher
Résumé : Au début de l’année 2020, avant la pandémie, des chefs d’entreprise du monde entier se sont réunis en Suisse pour élaborer le “Manifeste de Davos 2020”. Ils espéraient que ce document pourrait marquer un changement vers un capitalisme qui valorise la croissance par des méthodes de production durables à long terme. Cependant, ils ont rencontré des difficultés au niveau des enjeux pratiques du consensus, dans une économie mondiale caractérisée par des enjeux élevés et des perspectives à court terme.
Pour aller plus loin… compétences mises en lumière dans cet ouvrage :
- Management
- Managing Others
- Sales
