EBSCO Professional Services offre ai propri clienti soluzioni flessibili e personalizzate, oltre a servizi di implementazione e manutenzione delle risorse EBSCO. Lavoriamo per un successo a lungo termine, per questo motivo consideriamo i nostri clienti come dei partner, il nostro non è un classico rapporto cliente-fornitore.
Il nostro sostegno:
- Fornire soluzioni personalizzate e problem-solving
- Offrire API, esperti nello sviluppo di soluzioni personalizzate e integrazioni con EBSCO Discovery Service
- Rappresentare il cliente per la tecnologia e le interazioni degli utenti legate allo sviluppo del prodotto
Assistenza On-Demand
Siamo disponibili ad effettuare formazioni presenziali e da remoto su una varietà di argomenti e funzionalità, tra cui implementazione di EBSCO Discovery Service, ricerca, collegamenti e personalizzazioni. Su EBSCO Connect, inoltre, sono disponibili tutorial, guida all'utente e altro materiale di supporto.
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