EBSCO Discovery Service

EBSCO Discovery Service ist eine umfassende Suchlösung, die eine einfache und tiefgreifende Recherche ermöglicht.Die Plattform bietet moderne Funktionalitäten, die die Absicht der Nutzer:innen voraussehen und ihnen helfen, schnell und einfach genau das zu finden, wonach sie suchen.

Fachwissen & Support

Wir unterstützen Sie!

Mit EBSCO arbeiten Sie mit einem hochqualifizierten Serviceteam zusammen:

  • Mehr als 40 technische Expert:innen [Library Service Engineers (LSEs)]
  • Weltweites Team für „Professional Services“
  • Team für Authentifizierungsservices (OpenAthens und SSO)
  • Mehr als 20 Implementation Project Managers
  • Technischer Support und Kundensupport in vielen Sprachen
  • 40 Engagement Managers

Individuelle Unterstützung 

Wir bieten Schulungen sowohl online als auch bei Ihnen vor Ort zu einer Vielzahl von Themen und Funktionalitäten an, wie beispielsweise Schulungen zur EDS-Implementierung und zur Suche, Verlinkung und zur individuellen Anpassbarkeit. Außerdem stehen Ihnen zahlreiche Tutorials, Nutzerhandbücher und andere unterstützende Materialien auf EBSCO Connect zur Verfügung. 

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