EBSCO Discovery Service

EBSCO Discovery Service est une solution clé-en-main, conçue pour faciliter et soutenir la recherche documentaire.Cette plateforme offre des fonctionnalités sophistiquées qui permettent d’anticiper les intentions des utilisateurs et les aide à trouver rapidement et facilement ce qu'ils recherchent précisément.

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Expertise & Support Technique

Votre succès est l'une de nos priorités

Lorsque vous travaillez avec EBSCO, vous travaillez avec des experts :

Plus de 40 ingénieurs
Une équipe internationale en charge de l'offre "professional services"
Une équipe responsable des services d'authentification (OpenAthens et SSO)
Plus de 20 chefs de projets chargés de l'implémentation
Des équipes de support technique et de support clients multilingues
40 "Engagement Managers"

Des services d'assistance et de formation à la demande

Nous proposons de nombreuses formations en ligne et sur site. Les sujets traités incluent les différentes fonctionnalités d'EDS, sa mise en œuvre, la recherche, les liens, la personnalisation. Des didacticiels, des guides utilisateurs et d'autres documents d'aide sont, en outre, disponibles à la demande sur le site EBSCO Connect.

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Un plongeon au coeur de vos recherches

EDS propose une méthode de recherche plus pertinente, que vous soyez un chercheur novice ou un expert. Alors que d'autres plateformes peinent à produire des résultats pertinents et significatifs à partir de la myriade de pistes de recherche possibles, EDS vous restitue les résultats dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin, en trouvant non seulement les documents les plus récents et les plus pertinents par rapport à votre sujet de recherche mais également des documents peer-reviewed.