EBSCO Discovery Service

EBSCO Discovery Service は、多様な図書館リソースを包括的に検索することで、奥行きのある研究を容易にします。このプラットフォームは、ユーザーの意図を先取りする洗練された機能を備えており、ユーザーが探しているものに素早く簡単にたどり着けるよう支援します。

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専門性とサポート

お客様の成功に貢献します

高い専門性を備えた弊社のサービススタッフ（下記）がお客様をサポートします：

40名以上の技術部門のサービスエンジニア
世界各国の専門サービスチーム
認証サービスチーム（OpenAthens / SSO）
20名以上の Implementation Project manager
現地言語による技術・顧客サポート
40名の Engagement Managers

オンデマンドサポート

弊社では EDS の実装、検索、リンク、カスタマイズなど、さまざまなトピックや機能に関するオンラインおよびオンサイトのトレーニングを提供しています。一部製品の日本語チュートリアル・ユーザーガイド・その他サポート資料は　EBSCO Connect を通じて入手することができます。

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研究に没頭する

EDSは、研究初心者からエキスパートまで、よりスマートな検索方法を提供します。他のプラットフォームでは、無数の可能な研究経路から適切で意味のある結果を導き出すことができませんが、EDSは、選択した研究テーマについて、最も新しく、的確で、査読のある資料を見つけることによって、必要な時に必要な結果を提供する賢さを持っています。